Hatten spontan vor Ort gebucht ohne uns vorher zu informieren. Wir waren positiv überrascht vom großen Zimmer (404) mit begehbarem Kleiderschrank. Bad auf dem Stand der Zeit, Dusche in die Wanne integriert. Hatten Straßenseite. Bei geschlossenen Fenster jedoch problemlos. Frühs war eine Zeitung an der Tür. Frühstück überschaubar aber ausreichend und qualitativ in Ordnung. Leider sitzt man quasi in der Lobby von der man lediglich tlw. durch einen Vorhang abgetrennt ist. Parkplatz für 24 h für 14,- € als Hotelkunde verbilligt. Kritikpunkt: Bei der Vor-Ort-Buchung wurde uns ein Zimmerpreis von 105,- € genannt. Bei der Zahlung am nächsten Tag wurde noch 2x Frühstück mit 32,- € berechnet. Da es nicht so ist, dass das Frühstück immer extra zu zahlen ist, wäre ein Hinweis bei der Buchung angebracht gewesen. Hotel würden wir auf Grund des Preis/Leistungsverhältnisses prinzipiell empfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	46-50
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die ausführliche, objektive Beschreibung unserer Serviceleistungen. Natürlich möchte ich mich dafür entschuldigen, dass der Zimmerpreis offensichtlich ungenau kommuniziert wurde. Zu unserer Entschuldigung möchte ich anmerken, daß Zimmerraten, besonders in Stadthotels, immer exklusive Frühstück quotiert werden. Es grüßt Sie herzlich aus Berlin Matthias Kiesel Direktor

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„Gediegenes stadthotel in bester Lage”

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