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Niclas (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Schöne Klassenfahrt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich (9.Klasse) war in diesem Ressort auf Klassenfahrt.Bei diesem handelt es sich um eine Ferienhausanlage 20 Meter vom Heidepark Soltau entfernt die auch von dessen Betreiber betrieben wird. Die Ferienhäuser in denen wir gewohnt hatten bestanden aus einem Schlafzimmer mit 2 Etagenbetten und waren ohne Badezimmer (es gibt im Camp jedoch wohl auch Häuser mit Bad). Sehr loben muss ich die Toiletten/Duschhäuser (Toilette+ Dusche im Hauptgebäude zusätzliches Toilettengebäude am anderen Parkende).Diese sind sehr schön und waren immer sauber sodass man nie Probleme hatte wenn man auf Toilette müsste.Auch die Duschkabinen waren ausreichend groß und sauber Auch das restliche Gelände machte einen gepflegten Eindruck


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Häuser/Zimmer befanden sich grundsätzlich in einem akzeptablen Zustand.Hier kommt es zu großen Teilen drauf an wie der Vormieter dies hinterlässt.So war in einem Zimmer leichter Haschischgeruch wären bei anderen Kaugummis unter den Betten oder auch nicht saubere Tische.Insgesamt waren die Mängel jedoch vertretbar und die Zimmer in einem akzeptablen Zustand Bei den Häusern handelt es sich um Holzhäuser (die dementsprechend hellhörig sind ) mit 2 Fenstern. Die Austattung bestand aus 2 Etagenbetten mit jeweils einem Nachttisch,einem Kleiderschrank sowie einer Eckbank.Die Matrazen waren vom Härtegrad absolut okay (während sie in Hotels häufig zu weich sind) sodass wir gut schlafen konnten


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Morgens und abends gab es im Essensraum ein Buffett. Die Auswahl war hierbei vielfältig und das Essen lecker.Natürlich waren einige Sachen qualitativ nicht 100% toll aber das kann man auch nicht erwarten und insgesamt hat es uns allen sehr gut geschmeckt Sehr cool ist auch der Softdrinkautomat bei dem man sich ab 14:00 Coca Cola Getränke kostenlos und unbegrenzt holen kann


    Service
  • Schlecht
  • Leider waren die Mitarbeiter zum großen Teil unfreundlich und genervt.Das begann schon bei der Ankunft als wir von der Reinigungskraft extrem unfreundlich angefaucht wurden weil wir unsere Koffer vor die Häuser gestellt hatten die sie noch säubern musste.Ihr Anliegen mag inhaltlich berechtigt sein jedoch kann man das doch Bitteschön auch freundlich sagen. Auch die Mitarbeiter im Essensraum (der ganztägig als Gesellschaftsraum geöffnet ist) meckerten einen wegen jeder Kleinigkeit direkt extrem belehrend an. So haben zwei andere Leute und ich uns auf den Tisch wo der Softdrinkautomat steht gesetzt um zu quatschen (bis auf das Personal war der Raum zu dem Zeitpunkt leer) worauf wir direkt von einer Mitarbeiterin angemeckert wurden das gehöre sich nicht und wir sollen uns auf einen Stuhl setzen.Zwar mag unser Verhalten in diesem Moment nicht 100% den Gesetzen der Knigge entsprochen haben war aber jetzt auch kein Beinbruch sodass wir dafür zurechtgewiesen hätten werden müssen.Dies war leider nur eines von einigen Beispielen.Generell ist es finde ich nicht die Aufgabe des Personals Höflichkeitsapostel zu spielen es sei denn ein Gast praktiziert ein eklatant falsches Verhalten was für andere störend ist Schlecht ist auch der Sicherheitsdienst der Anlage.Leider war neben uns auch eine pöbelnde und sich ziemlich assozial verhaltende Schülergruppe im Park die auch nachts die anderen störte.Dies veranlasste den Sicherheitsdienst auch gegen uns vorzugehen obwohl wir gar kein schwerwiegendes ruhestörendes Verhalten begangen haben sondern nur leise Nachts auf Toilette wollten was bei einer Anlage die mit zentralen Toilettenhäusern konzipiert ist auch logisch ist.Natürlich ist es die Aufgabe eines Sicherheitsdienstes gegen Störungen der Ordnung und Ruhe vorzugehen jedoch sollte er dies effizient und ohne gleich alle Gäste einzuschüchtern tun sowie vor allem nicht alle unter Pauschalverdacht stellen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Soltau ist ein Ort in der Lüneburger Heide der abseits vom Heidepark relativ wenig bietet und sehr ländlich gelegen ist. Ausflüge bieten sich vor allem nach Hamburg und Bremen an


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Auf dem Gelände gab es einen Wintergarten mit Kicker sowie eine Außenanlage mit Sportfeldern. Auch fand abends ein Karaokeabend statt der von der gespielten Musik sowie der Moderation insgesamt sicher noch verbesserungswürdig war mehr kann man bei einer solchen Anlage jedoch auch nicht erwarten und insgesamt war es ganz nett und lustig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Niclas
    Alter:14-18
    Bewertungen:1