Wir kennen das Heide Spa seit vielen Jahren. Seit kurz nach der Eröffnung bis 2016 waren wir ca. zehnmal dort. Und jetzt im März 2023 seit langem mal wieder. Es ist meckern auf hohem Niveau aber leider waren wir im Vergleich zu unseren Erinnerungen und den exzellenten anderen Bewertungen eher enttäuscht: Spinnenweben und Staub im Zimmer (nicht dramatisch)... Das Abendessen enttäuschend, insbesondere die Hauptspeisen vom Geschmack her eher langweilig und zumindest zu unserer Essenszeit gegen 20 Uhr war das Fleisch schon sehr trocken (das ist schon ärgerlich). Aber was uns am meisten gestört hat war der völlig überfüllte Wellnessbereich und hier ins besondere das Thema freie Liegen. Es waren immer diverse freie Liegen da nur immer mit Handtüchern und anderem Zeug "reserviert", obwohl Schilder das verbieten. Aber es schert sich leider niemand (inkl. Personal) drum. Der Hinweis die Liegen im Badebereich zu nutzen ist auch nicht hilfreich, da dort ebenfalls alles "reserviert" war. Am ersten Tag haben wir uns noch beherzt einfach eine Liege frei geräumt, aber in Erwartung eines histerischen angeblichen "Besitzers" der Liege entspannt es sich halt auch nicht gut. Hier müsste das Personal eingreifen und für freie Liegen sorgen. Das machen andere besser.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2023
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jan
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie dieses mal nicht in vollem Umfang begeistern konnten. Ihre Anregungen werden wir mit den Teams der jeweiligen Abteilungen besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA

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