HEIDE SPA Hotel & Resort

Detailversessen wie wir sind waren wir swchon etwas skeptisch, als wir die Hotelbewertung gelesen haben. Wir sind von diesem Hotel begeistert, Die Ziummer sind von einem Innenarchitekten/in eingerichtet, der/die diese Bezeichnung in hohen Maße verdient. Die Sauberkeit ist perfekt uind die Wasser- und Saunalandschaft, sowie das Speisenangebot in der Badelandschaft und im "Lebens Art" einfach Spitze. Wir haben uns als "Hoteltester" sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder. Leider ist das Personal beim Frühstücksservice immer noch etwas überfordert. Da fehlt ein "Profi", der koordiniert und den Mitarbeitern das Lächeln lernt. An 2 Tagen wurde bei uns nie die Kerze am Frühstückstisch angezündet, nur am Nachbartisch!!!! Der Blick fürs Detail muß noch trainiert werden. Warum fragt niemand beim Check Out, ob es mir gefallen hat und was nicht??? Diese Fragen kosten nichts und helfen Problemzonen im Hotel zu erkennen und schnell zu beseitigen. Das Hotel verfügt auch über ein sehr schönes Hotelrestaurant, aber leider nur für Halbpensionsgäste, warum??? Alles Kleinigkeiten, die schnell abzustellen sind. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch....

Beliebte Aktivitäten

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