HEIDE SPA Hotel & Resort

Lieber Gast, schön, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback und Ihre Anmerkungen zukommen zu lassen. Vielen Dank dafür. Auch wir bedauern sehr, dass während Ihres letzten Aufenthaltes die geplanten Wellness-Anwendungen nicht stattfinden konnten. Diese nicht erbrachten Leistungen haben wir selbstverständlich auch nicht in Rechnung gestellt. Wir haben uns dafür in Form eines kleinen Gastgeschenks auf dem Zimmer, bei allen Gästen deren Wellness-Termine von diesem Umstand betroffen waren, erkenntlich gezeigt. Ihre Anmerkungen wurden bereits an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen und mit unserem kompletten Angebot verwöhnen zu dürfen. Herbstliche Grüße aus Bad Düben Daniela Enge im Auftrag der Geschäftsführung