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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel Weltklasse, Personal Amateure!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel Champions League, Personal unterste Kreisklasse! Die Ausstattung, die Atmosphäre, das Restaurant mitsamt dem Personal und das Design des Hotels ist absolute Weltklasse! Leider nicht das übrige Personal! Der Empfang war äußerst unfreundlich! Eintrittskarten für ein Veranstaltung an dem Abend wurden wie ein Geschenk überreicht. Leider im Anschluss berechnet. Die Dame des Empfangs verbreitete während des gesamten Aufenthalts eine unangenehme Laune. Die Sauberkeit des Zimmer war nicht so wie es das Haus verdient hätte. Bei Ankunft wirkte die Bettwäsche wie schon benutzt. Der negative Höhepunkt war, dass Handtücher, die für einen Wechsel auf den Boden abgelegt waren, wieder aufgehängt wurden. Nun weiß ich nicht, ob ich nicht doch in gebrauchter Bettwäsche geschlafen haben. Ein anderes Übernachtungspaar hatte während des gesamten Aufenthalts die Ohrenstöpsel des Vorgängers vom Reinigungspersonal unbeachtet am Bett liegen. Zudem wurden dort am 2.Tag fremde Haare im Bad vorgefunden. Es ist wirklich bedauerlich, dass so ein tolles Haus einen so schlechten Eindruck hinterlässt. Keine Wiederempfehlung!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:5