- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das in die Jahre gekommene Hotel liegt an einem schönen Strand, an dem es weder Liegen noch Sonnenschirme gibt. Am Strand weht ca. 80½ die rote Flagge d.h. Baden wg. der Unterströmung verboten.Es werden häufig Badende abgetrieben und nur z.T gerettet !! Auf dem Weg vom Hotel zum Strand wird man ständig von Sri-Lankern bedrängt, etwas zu kaufen oder zu buchen.Für Kinder ist dieses Hotel m.E. gänzlich ungeeignet (Pool o.k., Meer abzuraten, im Hotel selber gibt es für Kinder nichts) Wenn es regnet, und das war bei unserem Aufenthalt jeden Tag der Fall, bietet das Hotel selbst außer der Bar nichts. Im Außenbereich stehen ausreichend Liegen und Sonnenschirme ggf. Bäume zur Verfügung.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Meine Frau und ich hatten zum Glück ein anscheinend renoviertes Zimmer. Ich möchte da nicht wissen, wie die unrenovierten Zimmer aussehen. Im Zimmer gibt es nur ein deutschsprachiges Programm (DW)das ständig wiederholt wird.
- GeschmackEher schlecht
Das Essen ist guter Durschnitt. Nach einer Woche hat mir aber die Abwechslung gefehlt. Im Restaurant "dudelt" pro Tag/Essen mind. 1 x Richard Clyderman in Endlosschleife. Sollte das Hotel gut besucht sein, ist es ratsam, frühzeitig zum Essen zu gehen, da nach 30-45 Minuten einige Speisen nur noch wenig zur Verfügung standen.
Bai AI gibt es an der Bar nur lokale antialkoholische und alkoholische Getränke u. normalen Kaffee. Capuccino, Espresso etc. Lokaler Wein gibt es auch nur am Mittag/Abend zu den Mahlzeiten. Alle bestellten Getränke im Restaurant und an der Bar sind abzuzeichnen obwohl sie kostenlos sind. Man erwartet hier ein Trinkgeld. Massagen sind für 80-90 Dollar die Stunde zu bekommen.
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es stehen 2 schöne große Pools zur Verfügung. Außenanlage ist gepflegt.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mike |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Valued Guest, Thank you for sharing with us, the feedback with us following your stay at our hotel. As the Ahungalla beach is a public beach, where individual beach vendors carry out their business, we are not in a position to carry out any action against this and we are truly sorry to read about the inconvenience you faced. However, we have taken necessary security measures to ensure they do not enter the hotel premises and disturb our guests. Furthermore, with the beach being public, we are also unable to place any sun loungers outside. Taking your comment constructively, we will be looking in to adding more German programs for our guests to enjoy. We note the orders taken for our record keeping purposes even though they are not charged. Please accept our regret for the dissatisfaction caused at the time the orders are taken and rest assured we will be looking further into this concern in our scheduled training programs as we do not encourage our staff members to take tips. Many of our guests highly endorse and recommend the variety of the culinary experience offered by us and we truly regret to note that you felt otherwise. However, we have taken your comment constructively and will be looking in to enhancing the same. It is put pleasure to note that you had enjoyed the pool facility and we wish that during your next visit the weather conditions will be in your favor allowing you to enjoy the beach. Please visit us again as we look forward to offering you a more memorable and a pleasant hotel experience. Yours Sincerely, Sisira Senaratne, General Manager, Heritance Ahungalla.
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