Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nein ich das Hotel nicht empfehlen!!!! Aber erstmal das postive, sehr freundliches Personal, direkt am Meer und schönes. Im Hotel gibt eine zwei Klassen Gesellschaft bestimmte Zimmer bekommen liegen zugeteilt am Strand andere nicht!! Dann gibt es All inklusive und Ultra All inklusive, bei All inklusive hat man drei Weine Rose, weiß und rot. Die Alle nicht schmecken. Möchte man einen guten Wein zahlt man dafür. Das Buffet ist für ein Fünf Sterne viel zu klein!! Das preis-leistung Verhältnis stimmt überhaupt nicht. Meine Familie und ich haben 6000 Euro bezahlt und werden als Menschen zweiter Klasse behandelt. .Wie gesagt ich kann das Hotel nicht empfehlen. Und es ist auch kein 5 Sterne Hotel.
Sehr gut, geschlafen, schönes Bad, mit zwei Einzelbetten und einem Doppelbett.
Das war gut, aber nicht abwechselnd Reich, ich Frage mich überhaupt für was Themen Abend gemacht, . Das Buffet ist zu klein, für ein fünf Sterne Hotel. Und die Atmosphäre, naja wenn Abends Leute mit Badeschlappen zum Essen.
Super Personal, sehr freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 16 |
Lieber Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im September mitzuteilen. Wir schätzen alle Rückmeldungen unserer Gäste sehr, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen und das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Zunächst freut es uns sehr zu hören, dass Sie unser freundliches Personal, die Sauberkeit und den Komfort Ihres Zimmers sowie unsere direkte Lage am Meer geschätzt haben. Unser Team arbeitet täglich daran, jedem Gast ein herzliches Willkommen zu bereiten – umso schöner, dass sich dies auch in Ihrem Aufenthalt widerspiegelt. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass andere Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern, dass unser Buffet und die Themenabende nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, eine vielfältige Auswahl zu bieten und unsere Menüs regelmäßig zu variieren – gleichzeitig verstehen wir, dass Geschmäcker verschieden sind. Bezüglich des Dresscodes bemühen wir uns um eine entspannte Urlaubsatmosphäre, verstehen aber auch, dass sich manche Gäste eine formellere Umgebung beim Abendessen wünschen. Wir werden unsere Richtlinien hierzu erneut prüfen, um eine gute Balance zwischen Komfort und Atmosphäre zu gewährleisten. Ihre Bedenken hinsichtlich der Zimmerkategorien und des Zugangs zum Strand nehmen wir sehr ernst. Wie in vielen Resorts üblich, beinhalten unterschiedliche Zimmertypen auch unterschiedliche Leistungen, die während des Buchungsprozesses transparent kommuniziert werden. Es liegt jedoch keinesfalls in unserer Absicht, dass sich Gäste in irgendeiner Weise als „Gäste zweiter Klasse“ fühlen. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Weinauswahl nicht Ihrem Geschmack entsprach. Im Rahmen unseres Ultra All Inclusive-Angebots bieten wir eine Auswahl an Premium-Getränken an – Ihre Anmerkungen zur Qualität und Auswahl nehmen wir gerne in unsere zukünftige Planung auf. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt insgesamt einen negativen Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Auch wenn es uns enttäuscht, dass Sie eine Rückkehr ausschließen, danken wir Ihnen für die offenen Worte und die Hinweise, wo wir uns verbessern können. Sollten Sie uns doch noch einmal eine Chance geben, würden wir alles daransetzen, Ihnen ein deutlich zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Thelma Tsimnadi Guest Relations Team
