Hilton Frankfurt Gravenbruch

Wir haben an Silvester im Hotel übernachtet und hätten gern dort gegessen (an der Silvestergala wollten wir nicht teilnehmen). Das Restaurant hatte zwar geöffnet, aber leider wurde nur ein überteuertes Menü mit festgelegter Speisenfolge angeboten (keine Wahlmöglichkeiten). Da uns das nicht zugesagt hat, haben wir darauf verzichtet und mussten uns in der Umgebung ein Restaurant suchen (gar nicht so einfach). Das Hotel wirkt insgesamt sehr in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war groß und ursprünglich auch gut eingerichtet, allerdings ist der Zahn der Zeit stark spürbar. Das traf vor allem auf unseren Föhn im Bad zu: ein uraltes Minigerät, das nach zwei Minuten föhnen gar nicht mehr funktionierte. Selbst mein Reiseföhn wäre um Längenn besser gewesen - für ein 5-Sterne-Hotel unmöglich. Allerdings wurde uns auf Nachfrage schnell ein Ersatzföhn auf's Zimmer gebracht.Das Schwimmbad ist ganz schön, aber im Wasser schwammen wirklich viele tote Fliegen etc. und es gibt viel zu wenige Liegemöglichkeiten. Für einen Wellnessbereich würde ich auch einen Whirlpool o.ä. erwarten.Schade ist , dass das Parken 15 Euro am Tag kostet. Für ein Stadthotel würde ich das ja verstehen, aber das Hotel liegt weitab von allem, und in einer solchen Lage habe ich noch niemals Parkgebühren in einem Hotel gezahlt. Auch die Kosten für Internet sind zu hoch. Gratis W-LAn finde ich inzwischen selbstverständlich - jedenfalls in einem Hotel dieser Kategorie. Das Frühstück ist nicht überragend für ein 5-Sterne-Hotel. Es gibt alles, was standardmäßig ist, aber nichts Besonderes. Auch gab es beim Frühstück keinerlei Service, ich hatte nicht mal die Möglichkeit, einen koffeinfreien Kaffee zu bestellen (normaler Kaffee stand auf dem Tisch). Positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter: an der Rezeption wurden wir sehr zuvorkommend begrüßt und auch alle anderen Mitarbeiter waren immer freundlich.

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