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Norbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gerne!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schöne, überschaubare Anlage mit mehreren Pools und sehr freundlichem, zuvorkommendem Personal. Sehr sauberes Zimmer mit täglichem Handtuchwechsel. Für Erholungssuchende, die keinen großen Trubel brauchen, sondern nur ausspannen wollen, toll geeignet. Leider kein direkter Zugang ins Meer, da Naturschutzgebiet mit Riff (Zugang etwas weiter möglich). Verpflegung umfangreich, jeder kann etwas für sich finden. WLAN leider nach der ersten Woche kostenpflichtig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hervorragender Zimmerservice (Gebäude 19). Wohnraum und Bad wurden täglich sehr sauber (!) geputzt und das Bett mit Handtuchfiguren und Blüten dekoriert. Die Zimmer sind groß, mit Klimaanlage und Deckenventilator ausgestattet. Wir hatten einen wunderbaren Blick über die Anlage in Richtung Meer und eine sehr große Terrasse im 1. OG des zweistöckigen Gebäudes mit großer Couch, Tisch und zwei Sesseln. Die Matratzen waren sehr gut, die Betten auch für große Personen optimal. Das Bad ließ keinen Wunsch offen. Wir bekamen jeden Tag mindestens zwei neue, große Wasserflaschen zugestellt. Kühlschrank ist vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück, Mittag- und Abendessen waren völlig in Ordnung. Wer nörgelt, muss sich fragen, wie es bei ihm in Europa zu Hause mit der täglichen Auswahl und Abwechselung aussieht. Es gibt kulinarische Themanabende. Die Tische werden insbesondere beim Abendessen zugewiesen. Etwas unangenehm war es, wenn von der Decke herab die Klimaanlage zur Abkühlung eiskalt blies, was jedoch nicht ständig der Fall war. Ein kleines Trinkgeld bewirkte den Turbogang bei den Kellnern, die dann sehr fix waren. Getränke gab es ebenfalls an den Poolbars sowie am Meer an der Strandbar. Abends genossen wir die Mock- und Cocktails in der Lobby. Trotz aller gebotenen Vorsicht mussten wir am 7. Tag unseres Aufenthalts auch den Service der (überteuerten) Apotheke mit Durchfallmitteln in Anspruch nehmen (ob das Essen die Ursache war, ist spekulativ).


    Service
  • Sehr gut
  • Beim Einchecken wurde uns sofort für 315.-€ ein Upgrade auf eine Suite im selben Gebäude angeboten. Nachdem wir diese jedoch erst im Vergleich mit dem gebuchten Zimmer angeschaut hatten, zogen wir unser gebuchtes Zimmer im Obergeschoß vor. Die Suite im Erdgeschoss war zwar größer und luxuriöser ausgestattet, jedoch blickte man von der dortigen Terrasse aus gegen eine Felswand (Rückseite des Nebenpools). Allgemein war das Personal vom Security-Service, Poolboy, Reinigungspersonal bis hin zu den Gärtnern sehr freundlich und freute sich darüber, wenn man sie selber auf einen Smalltalk in Englisch ansprach und ein paar wenige Worte in der arabischen Landessprache einfließen ließ. Auch Mustafa freute sich als er uns früh morgens mit seinem "Ferrari" abholte und seine "Verwandtschaft" mit Michael Schumacher betonte. :-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Transferzeit. Naturgemäß ist in der Umgebung nichts los. Strand des großen Nachbarhotels grenzt an. Wir hatten sogar am Strand WLAN-Empfang.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir werden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen. Best persönliche Grüße Mahmoud.Elkott@Hilton.com public relation manager