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Philipp (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2025
Die Servicequalität war beeindruckend und das Zimmer komfortabel.
6,0 / 6

Allgemein

Das Zimmer (Executive King Zimmer) war gut und modern ausgestattet und hatte ein bequemes Bett. Die Executive Lounge war klasse, auch wenn ich nur außerhalb der Buffetzeiten dort war. Das Frühstück im Hauptrestaurant war ebenfalls sehr gut und hatte eine große Auswahl und sogar einen eigens abgesperrten Sitzbereich für Diamond Member. Ich komme auf jeden Fall wieder, wenn ich das nächste Mal in diese Ecke von München muss.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Sehr freundliches Personal, sowohl an der Rezeption als auch in der Executive Lounge. Ich habe morgens nach dem Checkout meinen Koffer an der Rezeption abgegeben und musste am Nachmittag bevor ich zum Bahnhof aufbrechen konnte noch ein wichtiges Telefonat führen. Dafür wurde mir eigens ein Meetingraum aus dem Konferenzbereich geöffnet und ein Kaffee angeboten, ohne das mir irgendwas in Rechnung gestellt wurde - Das war wirklich ein bemerkenswerter Service


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Philipp
Alter:41-45
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Lieber Philipp, Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Executive King Zimmer genossen haben und unser Frühstücksangebot sowie die Ausstattung der Executive Lounge positiv hervorheben. Wir legen großen Wert auf den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste und sind stolz darauf, dass dies Ihre Erwartungen erfüllt hat. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste planen, zu uns zurückzukehren. Beim nächsten Mal in München freuen wir uns auf Ihren Besuch im Hilton Munich City. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hilton Munich City Team