Hilton Munich City

Das Hotel liegt in zentraler Lage direkt am Gasteig. Der Zustand des Hotels ist insgesamt gepflegt, wobei kleinere Schäden hier und da auffallen. Bei einem Hotel, welches den Namen Hilton trägt, bin ich anderes gewohnt. Für mich keine Empfehlung und keine Einladung für einen erneuten Aufenthalt...

Die Zimmer waren sauber und normal groß. Die Zimmereinrichtung und auch das Bad wirkten etwas überholt. Die Wanne hatte mehrere Schäden an der Emaille, die Steckdose für den Rasierer funktionierte nicht. Die Lehnen vom Ruhesessel waren lose. In der Minibar befand sich eine geöffnete und teilentleerte Tüte Gummibärchen, die auch nach Hinweis an das Housekeeping nicht erneuert wurde.

Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, störend waren die Wartezeiten am warmen Buffet. Sauberkeit gut.

Der Service wirkte in vielen Punkten überfordert, vor allem am Wochenende zur Frühstückszeit. Die Mitarbeiter rannten kopflos umher, auf Nachschub an Kaffee wartet man länger. O-Saft war angeblich zwischenzeitlich aus, dabei stand am Eingang noch ein Saftspender....

Die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist sehr gut, Einkaufmöglichkeiten und Museen sind in fußläufiger Entfernung. Durch die Innenstadtlage herrscht ein gewisser Geräuschpegel, die Zimmer zur Straße sind nur mit geschlossenem Fenster und Klimaanlage zu nutzen.

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