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Gerhard(56-60)Deutschland
67 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2023
Absolut enttäuscht
1 / 6

Wir waren schon öfters in diesem Hotel, aber dieses Mal war der schlechteste Aufenthalt den wir je hatten. Werden uns trotz Diamond Status nächstes Mal ein anderes Hotel in München suchen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Immer noch renovierungsbedürftig


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstücksbuffet wie immer einwandfrei


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophales Management. Um ca. 20.30 Uhr kam eine arabische Großfamilie mit 6 Kindern an den Pool und in den Ruhebereich. Sie haben den Pool sofort in Beschlag genommen. An Ruhe war nicht zu denken. Andere Bade-/Ruhegäste haben den Poolbereich verlassen, weil an Ruhe/Schwimmen/Saunen nicht zu denken war. Auf unsere Bitte, auf andere Gäste Rücksicht zu nehmen, hat die Großfamilie nicht reagiert. Wir haben uns dann zweimal an die Rezeption mit der Bitte gewandt, doch für etwas Ruhe zu sorgen. Von dort wurde uns gesagt, man kann nichts dagegen machen und die Sauna und def Pool werden eh um 22.00 Uhr geschlossen. Wir haben nichts gegen Kinder, wir haben selber welche, auch Enkel, aber auch wir sind zahlende Gäste, die am Abend im Ruhebereich auf Ruhe hoffen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie immer perfekt, daran hat sich nichts geändert


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Siehe oben


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
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