Hilton Munich Park

Das Hotel hat ja jede Menge Bewertungen - deshalb nur : Das Personal war einfach spitze - bei unseren 3 Übernachtungen hat sich ausnahmslos jeder Mitarbeiter absolut perfekt, professionell und auch freundlich verhalten. Reklamtionen wurden perfekt gelöst. Beim Check Inn hat die Mitarbeiterin uns darauf hingewiesen, dass das per App ausgewählte Zimmer neben dem Serviceaufzug liegt und viel Zeit aufgewendet für uns ein ruhiges Zimmer ohne Verbindungstür im System zu finden. Als wir 3 Stunden später wieder am Check Inn vorbeigingen wurden wir von Ihr mit Namen angesprochen und gefragt ob alles zu unserer Zufriedenheit ist. Top. Wir hatten ein Upgrade für 27 € / Tag auf ein Deluxe Zimmer gewählt incl. Free Wlan und freie Softdrinks aus der Minibar. Achtung: Red Bull ist bei Hilton kein Softdrink. Muss man wissen. Stand dann mit 5 € extra auf der Rechnung und wurde nach freundlichem Meckern meinerseits sofort storniert. Perfekt. Danke. Wlan habe ich nicht ans laufen gebracht - lag wahrscheinlich an mir. Frühstück riesige Auswahl. Aber mit sehr unterschiedlicher Qualität. Säfte / Müsli etc. super. Weißwurst TOP. Der angebotene Schinken kostet aber z.B. bei uns im lokalen Edeka 0,99 € / 100 Gramm. Schnelle und freundliche Bedienungen. Keine Hektik / keine Wartezeit. Der Koch für Eierspeisen hat selbst die Ruhe bewahrt als geschätzt 10 japanische / chinesische Touristen gleichzeitig Ihre Wünsche sehr direkt geäußert haben. Geräumige, gut ausgestattetes Zimmer. Bad picobello sauber. Aber Duschvorhang statt Trennwand und duschen in der Badewanne geht bei 5 Sterne überhaupt nicht. Gut geführtes Hotel mit Spitzenpersonal.

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