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Ines (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1-3 Tage • Strand
Luxushotel in traumhafter Lage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist für Erholungssuchende geeignet, trotz unmittelbarer Nähe zur Partymeile. Außergewöhnliches Frühstück! Tolle Rooftop Bar mit herrlichem Meerblick!


Zimmer
  • Sehr gut
  • An den Zimmern gibt es nichts auszusetzen. Sehr geräumig. Wir hatten ein Meerblickzimmer im 6. Stock mit viel Privatsphäre.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten nur Frühstück. Das Angebot war außergewöhnlich. Es gab alles! Lediglich der Kaffee war nicht so wie ich es erwarten würde. Es gab wenig Sitzplätze im Freien und teilweise war es da auch laut. Die Servicekräfte sollten noch besser geschult werden ( Lautstarkes Abräumen, herzlicherer Umgang mit den Gästen). Die Rooftop Bar muss man gesehen haben. Sehr wohlschmeckende Cocktails etc., Traumblick mit Abendprogramm zu genießen!


    Service
  • Gut
  • Wir worden von Natasha außerordentlich herzlich empfangen. Wir fühlten uns willkommen. Das ist ein Gefühl, das man nicht oft vermittelt bekommt. Jeder egal ob Putzfrau oder Rezeptionist war freundlich. Lediglich der Service beim Frühstück ist verbesserungsfähig ( dafür wird eine Sonne abgezogen). Leider wurde uns auf dem Zimmer Kleingeld entwendet. Trotz Meldung wurde ich nicht kontaktiert. Das ist ärgerlich.... Wir haben das Hotel auch gebucht, weil es ein Hotel für Erwachsene sein sollte. Leider war dem nicht so- das finde ich nicht korrekt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt mit dem Bus vom Flughafen in 20 Minuten. Das Hotel liegt trotz der Nähe zur Partymeile sehr ruhig, in 2. Reihe zum Strand. Nach Palma fährt alle paar Minuten ein Bus zu 1,50€.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ines, vielen Dank, dass Sie unser Hotel Playa de Palma Palace für Ihren Aufenthalt auf Mallorca gewählt haben und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie schöne Urlaubstage bei uns verbracht haben. Für Ihre konstruktive Kritik möchten wir uns bedanken und werden die einzelnen Punkte im Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder zu unserem Gästekreis zählen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute aus Mallorca. Mit Freundlichen Grüssen, die Hotel Direktion & das ganze Team vom Hotel Hipotels Playa de Palma Palace