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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren als Familie einige Tage in Ihrem Hotel. Es war alles bestens. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen das spiegelte sich im ganzen Haus wieder. Obwohl viele Kinder im Haus waren wurden diese nicht als störend empfunden. Im Gegenteil. Ganz toll und Emfehlungwert ist das Restaurant mit der tollen Küche. Unser Zimmer 4. Etage war Topp wir hatten einen tollen Ausblick zum Schloss was Nachts noch viel schöner war. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt noch mal wieder. Ein Dankeschön an das ganze Haus.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im März 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Thomas, uns liegt es sehr am Herzen, dass sich unsere Gäste in unserem HKK Hotel Wernigerode **** rundum wohl fühlen. Daher hat uns Ihre positive Bewertung sehr gefreut. Wir werden Ihre Einschätzung mit Freude auch im Abteilungsleiterteam und besonders an die Mitarbeiter weitergeben. Herzlichen Dank auch dafür, dass Sie Sie sich nach Ihrem letzten Besuch die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch im HKK Hotel Wernigerode **** und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus der "Bunten Stadt am Harz“ HKK Hotel Wernigerode **** Harzer Kultur- & Kongresshotel Jan Strüh Guest Relation