- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schade, dass ein Berghotel in dieser Lage von einem solch lieblosen und unmotivierten Personal geführt wird. Abgesehen von dem steilen Aufstieg, welcher sich mit kleineren Kindern etwas schwierig gestaltet, hat die Hütte, Berhotel will ich es nicht nennen, eine top Lage mit einem super Ausblick auf die umliegenden Berggipfel. Das ist aber leider schon alles was ich Positives über das Hörnerhaus berichten kann. Das ist Schade, da das Hörnerhaus Substanz für mehr bietet. Empfangen wird man in dem Haus nicht. Man ist da und das wird zur Kenntnis genommen. Anschließend wird der Schlüssel ausgehändigt und das war es, bis es zum Bezahlen geht. Da wird das Personal plötzlich wieder wach. Die Zimmer sind klein, aber ok, wenn man nicht viel Wert auf Ausstattung legt. Es gibt keine Waschbecken und keine Steckdosen. Die Sanitären Einrichtungen sind einigermaßen sauber, aber schon sehr benutzt. Hier gehört das nicht schlecht verdiente Geld mal dringend investiert. Das Frühstück beinhaltet die Grundnahrungsmittel, wie Brot, Butter, Marmelade, eine Sorte Wurst, eine Sorte Käse, Milch und Kaffee. Saft, Wasser, Eier oder dergleichen gibt es nicht. Das Abendessen war, bis auf die Fertigsuppen, ganz ok. Ein Gaumenschmaus war es nicht und wird von der Chefin persönlich, wie in einer Großkantine lieblos "rausgehauen". Für Kinder hat das Personal wenig übrig. Sobald es bissl wilder oder lauter wird, ermahnt die Chefin zur Ruhe. Ist ja schließlich ein Hotel und keine DAV Hütte...! Leider. Auf DAV Hütten hatten wir schon bessere Aufenthalte und das für weniger Geld. Die Preis/Leistung müsste dringend überdacht werden. Die ist zurzeit im Hörnerhaus nicht gegeben. Zudem gehört das Hörnerhaus an vielen Stellen saniert. Unter diesen Voraussetzungen und unter dieser lieblosen Führung kommen wir sicher nicht mehr und können das "Berghotel" auch leider nicht weiter empfehlen. Erst recht nicht mit Kindern.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |