Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel an sich ist ganz schön. Sehr schlicht in der Ausstattung. Es wäre sehr von Vorteil, wenn das Personal im Umgang mit den Gästen freundlich wäre. Wir mussten uns beleidigen lassen und das ist uns bei keiner noch so kleinen Pension passiert.
Die Zimmer waren sauber, leider wurden wir als Nichtraucher in einem verrauchten zimmer untergebracht. Auf unsere Nachfrage erhielten wir die Antwort: "Da kann man halt nichts machen." Die Toilette war leide nicht sauber. Ab Mittag ist kein Reinigungspersonal mehr anwesend. Auf die Bitte hin das Zimmer doch noch aufzuräumen, wurden nur neue Handtücher auf einen Stuhl in den Flur gelegt. Habe die Betten dann selbst gemacht. Absolut keine **** wert.
Für ein ****Hotel war das Frühstück sehr dürftig. 3 Sorten schwitzige Wurst und zwei Sorten Schnittkäse. Am Sonntag bekommt man Semmeln wie Gummi, die man mit den dortigen Messern kaum schneiden konnte.
Es sind keinerlei Preislisten im Hotel zu finden. Man weiß als Gast nicht was die Zimmer kosten und hat keinen Überblick welche Leistungen was zusätzlich kosten. Ebenso fehlten Informationen über Frühstückszeiten, diese sind nur an der Rezeption bei einer völlig genervten Dame zu erhalten. Hunde kosten einen Aufpreis pro Hund von 16 Euro, das erfuhren wir bei Abreise. Dafür hätte ich die beiden Hunde im Auto schlafen lassen. Auf freundlich geäußerte Beschwerden wird sehr pampig und genervt vom Hotelchef und Rezeptionistin reagiert. "Wenn das Ihnen hier nicht passt, dann suchen sie sich ein anderes Hotel." Der Service bekommt einen Gnadenpunkt, da ein völlig überarbeiteter Kellner anwesend war und ein zweiter Kellner "nur zur Aushilfe", kenne mich nicht aus uns bedient hat.
Die Lage ist landschaftlich sehr schön gelegen. Passau ist in der weiteren Umgebung. Man kann von oben sehr schön auf den Inn schauen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Uns war zwecks des Anlasses unseren Aufenthalts nicht langweilig. Aber bei Regenwetter fällt einem dort ganz schön die Decke auf den Kopf. Wir sind im Hotel auf keinerlei Freizeitangebote gestoßen oder vom Personal darauf aufmerksam gemacht worden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Zunächst handelt es sich bei diesem Gast um die Gattin des Gastes Thomas (vorletzter Kommentar). Beide Kommentare beinhalten also die gleiche Bewertung. Der Preis für einen Hund beträgt pro Nacht 8 € die Herrschaften hatten aber 2 Hunde dabei, die geflissentlich in das Zimmer gebracht wurden, ohne die Rezeption in Kenntnis zu setzen. Auch bei der Reservierung wurde nicht darauf hingewiesen (was im Normalfall alle unsere Gäste tun), somit konnten wir ja im Vorfeld nicht darauf hinweisen, dass Hunde etwas kosten (was in allen Hotels die Regel ist). Da diese Gäste, die an einer Hochzeit teilnahmen, trotz einem um 40 % reduzierten Hotelpreis von Anfang an finanziell überfordert waren, da sie wohl davon ausgingen, dass das Brautpaar auch noch alle Zimmer zahlt, sprengten die "Hundekosten" wohl den möglichen Rahmen. Wenn Hunde im Zimmer sind, haben die Zimmermädchen klare Anweisung, nicht hinein zu gehen, da sie erstens gebissen werden könnten und zweitens der Hund beim Öffnen der Tür weglaufen könnte. In diesem speziellen Fall hing aber noch ein Schild draußen mit der Aufschrift "bitte nicht stören". Wir haben versucht, dies den Herrschaften zu erklären. Ebenso, dass Badetücher, normale Handtücher, Badevorleger und Toilettenpapier auf einem Stuhl vor das Zimmer gelegt werden, wenn wir das Zimmer nicht betreten können. Hier hat man nachdrücklich bestritten, dass dies geschehen sei. Sehr interessant für uns, dass die Dame jetzt selbst schreibt, dass die Handtücher vor die Tür gestellt wurden. Abschließend möchten wir nur vermerken, dass wir an diesem Wochenende komplett ausgebucht waren und zudem eine große Hochzeit im Haus hatten. Von den 120 Hochzeitsgästen und auch von keinem einzigen Hotelgast ausser diesem kam auch nur der Hauch einer Beschwerde.
