- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist eher fuer Messe- & Geschaeftsreisende zugeschnitten, Fruehstueck OK aber nichts besonders, Parking vorhanden & wichtig, da keine Parkmoeglichkeiten in der Naehe, das Personal wirkt gestresst und ueberlastet, als nicht zeitgemess empfinde ich dass die Zeitungen zum Verkauf stehen anstatt gratis zu sein, das Schlimmste ist dass in Anno 2010 Internet nur gegen Aufpreis zu haben ist!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 10 |
Dear Andreas, Thank you for taking the time to share your experience at Holiday Inn Express Baden-Baden. We are pleased that you found value in our convenient parking facilities, which offer secure underground spaces for our guests at a competitive rate. We regret that some aspects of your stay did not meet your expectations. Since your visit in 2010, we have made significant improvements to our services. We now offer complimentary high-speed WiFi throughout the property, and our multilingual team is thoroughly trained to provide attentive service to all our guests. Finally, we are delighted that you appreciated our prime location, just 800 meters from Baden-Baden's city center and 300 meters from the Festival Theatre, making it convenient to explore the city's attractions. We would be delighted to welcome you back to experience our enhanced services. Best regards, Claudia Fischer, Cluster General Manager
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