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Catrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr schönes Städtehotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in allem ein gutes Städtehotel. Leider mussten wir direkt nach der ersten Nacht und dem ersten Housekeepingservice reklamieren, dass die Minibar, die inklusive war, nicht aufgefüllt wurde, der Tee und Kaffe nicht aufgefüllt war und auch die benutzten Badezimmerutensilien nicht ersetzt wurden. Nach einem Hinweis an der Rezeption wurde alles unmittelbar aufgefüllt. Am dritten Tag kamen wir um ca. 15 Uhr ins Zimmer zurück und mussten feststellen, dass das Zimmer gar nicht gemacht wurde. Auch hier wurde sich sehr schnell gekümmert. Schade nur, dass man überhaupt etwas sagen muss. Die Anbindung an das öffentliche Nahverkehrsnetz ist super. Nach nur ein paar Gehminuten erreicht man die S-Bahnstation, die einen bequem in die Innenstadt bringt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Catrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2