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Aus Deutschland
Franca (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • April 2006 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hübsch gelegenes Hotel mit miserablem Service3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage des Hotels ist ideal auch die Ausstattung des Hotels ist sehr hübsch. Diese Vorteile werden durch eine unfreundliche Hotelführung mit überteuerten Nebenkosten zunichte gemacht. Der Besitzer ist nicht in der Lage auf die Wünsche der Gäste einzugehen. Die gastronomische Betreuung war mangelhaft, spezielle Wünsche einfachster Art (so wohlte unser Sohn nur Spaghetti ohne Soße) wurden auf dem Weg zu Küche vergessen. Erst am 3. Abend erhielt unser Sohn das von ihm gewünschte Essen ohne Fehlversuche und lange Zeitverzögerung. Insgesamt kein Hotel zum Wohlfühlen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2006 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franca |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
