Hotel Allgäu Stern

Das Hotel ist seine 4 Sterne nicht wert. Es ist alles veraltet und das komplette Servicepersonal ist demotiviert und unfreundlich. Bereits beim Check in kamen wir uns vor als würden wir den Rezeptionisten gerade stören. Es gab lediglich eine Schlüsselübergabe, keine Informationen zu dem Hotel wo man was findet und wann die Essenszeiten sind. Da das Allgäu Stern Hotel aus mehreren Gebäuden besteht und auch ein riesiger Hotelbunker ist wären ein paar Informationen bei der Begrüßung hilfreich gewesen. Die Zimmer sind ok aber auch veraltet. Das Essen bot schon eine Menge Auswahl und war ok. Der Speiseraum allerdings war eher wie eine Großkantine und dementsprechend auch sehr laut. Die Kellner waren allesamt überfordert und haben keine Getränkebestellung aufgenommen sondern lediglich immer gesagt, dass sie für unseren Tisch nicht zuständig sind. Nach 40 min in etwa war es dann auch möglich eine Flasche Wasser zu bekommen nachdem man den 4. Kellner angesprochen hatte. Der Wellnessbereich ist für die Größe des Hotels sehr klein. Ich kann das Hotel hautsächlich aufgrund der Gastunfreundlichkeit nicht weiterempfehlen.

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