- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist sehr sauber und hat einen guten Restaurant Service. Die Damen im Restaurant sind sehr freundlichn und aufmerksam.
Zimmer im Hauptgebäude sind OK, jedoch im Nebengebäude wo wir Zimmer hatten war es für uns nicht in Ordnung. Die Zimmer sind sauber, aber veraltet und renovierungsbedürftig. Das Badezimmer war sehr klein und alt. Die Duschbrause hatte kaum Wasserdruck, sodass Haare waschen ein Problem wurde. Bei Anreise roch es sehr unangenehm im Zimmer. Dieser Geruch kam aus dem Badezimmer, bzw. aus dem Abfluss. Nach kurzem Anruf an der Rezeption kam eine nette Dame von der Etage und putzte das Badezimmer erneut. Nach langem lüften und Deo sprühen ging es so. Morgens war der Geruch schon wieder da. Dieser Geruch ist nicht auf mangelnde Sauberkeit zurück zuführen, denn es war alles super sauber, jedoch der Geruch bzw Gestank ging nicht mehr weg. Nach Nachfrage auf einen Zimmerwechsel, zogen wir 1 Tag später in ein neues Zimmer ins Hauptgebäude um. Nach unserer Reklamation wurden wir von den Geschäftsführern sehr abweisend behandelt. Wir werden somit unseren Urlaub in diesem Hotel nicht mehr verbringen, da wir uns nicht willkommen fühlten. Schade das man "Reklamationen" nicht als Verbesserungsvorschläge sieht,
Essen war ok. Preis Leistungsverhältnis ebenfalls ok.
Der Service beim Abendessen war super. Sehr freundlichen und aufmerksam.
Das Hotel hat eine schöne Lage, mit Blick auf die Berge.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrtes Fräulein Daniela, schade, dass Sie sich in unserem Hotel diesmal nicht wohl gefühlt haben. Schade aber auch, dass Sie unsere Bemühungen, Sie zufrieden zu stellen ignoriert haben. Ebenso haben Sie das Upgrade vom billigsten Zimmer auf ein Alpenblick-Appartement leider nicht erwähnt. Übrigens: die von Ihnen beschriebenen Zimmer sind zwischenzeitelich komplett renoviert und modernisiert worden. Neue Bäder mit allem Komfort, Flachbild-TV und Stereoanlagen zeichnen diese Zimmer aus. Herzliche Grüsse Ihre Familie Knöbel