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Ines (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Angenehmer Aufenthalt - aber hohe Preise
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verbrachten 2 angenehme Tage im Hotel Alpenstuben. Man muß allerdings erwähnen, dass wir in Hotels in anderen Regionen den gleichen Service für die Hälfte des Preises bekommen. Selbst im Herzen Münchens haben wir weniger für die Übernachtung gezahlt und hatten dafür ein größeres Zimmer mit mehr Komfort. Aber das ist wahrscheinlich der Preis, den man für den Ausblick auf das Schloß Neuschwanstein zahlen muß. Das Stammpersonal ist sehr freundlich und routiniert. Leider ist die Servicequalität der Aushilfskräfte bzw. Praktikanten stark verbesserungswürdig. Unerfahrenheit ist keine Schande, aber wenn ein junger Praktikant in der Hotelbranche mehr beschäftigt ist, mit der hübschen Bedienung zu flirten, als sich um seine Gäste zu kümmern, ist er unserer Meinung fehl am Platz. Schade auch, dass keiner der erfahrenen Kollegen auf dieses Fehlverhalten hinweist. Wahrscheinlich schon ein wenig Betriebsblindheit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:46-50
    Bewertungen:8