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Annemarie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Bewertung wurde auf Wunsch des Users zurückgezogen, nachdem ihm durch den Hotelier rechtliche Schritte angedroht wurden. (HolidayCheck AG, 28.09.2012)
Niemals wieder, unhöfliche Rezeption
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist eigentlich schön, leider wird das durch das unprofessionelle Verhalten einzelner Mitarbeiter kaputt gemacht. Warnemünde ist wirklich eines der schönsten Reiseziele in ganz Deutschland. Aber wir würden nie wieder in dieses Hotel fahren. Alternativ würden wir dann eher das Hotel an der Strandpromenade "Hotel Hübner" vorschlagen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Von gründlicher Reinigung der Zimmer ist hier keine Spur.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • keine abwechslungsreiche Küche!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir können nicht verstehen, wie ein Hotel in Warnemünde, mit einer dermaßen Top Lage direkt am Kanal solch unhöfliches Empfangspersonal beschäftigen kann. Beim Check-In wurde uns gerade mal guten Tag gesagt, Freundlichkeit, Höflichkeit werden leider klein geschrieben. Der Höhepunkt der Peinlichkeit war als die Rezeptionschefin zwei Mitarbeiter vor den Gästen beschimpfte und zurechtwies mit einer Wortwahl die ich mir zum Wiederholen verbiete. Dies zeugte nicht gerade von Führungsstil und Einfühlungsvermögen. Auf die Gäste wird im großen und ganzen wenig Rücksicht im täglichen Hotel-Chaos genommen. Auszunehmen sind hierbei die netten Hausmeister, die mit Rat und Tat jederzeit zur Seite standen. Die sogar mehr Reisetipps gegen konnten als die Herrschaften am Empfang.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist wirklich schön, man kann abends den Alten Kanal entlang spazieren und den Warnemünder Kuttern hinterher gucken. Es sind zwei Minuten bis zum Bahnhof und ca. 10 Minuten zu Fuß bis zum Strand. Innerhalb 5 Minuten ist man im Stadtkern, wo einige Einkaufsmöglichkeiten, Cafes, Restaurants und Bars locken.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annemarie
    Alter:51-55
    Bewertungen:1