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Mike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel in erstklassiger Lage am Wasser
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr schönes Hotel direkt am Wasser. Fußläufig erreicht man nach einem Spaziergang an der Havel das Stadtzentrum von Potsdam. Ach der Park und das Schloss Sanssouci befinden sich in unmittelbarer Nähe. Das Hotel hat ein sehr schönes Design und man fühlt sich auf Anhieb wohl. Das Personal war stehts freundlich, allerdings hatte man beim Servicepersonal im Restaurant den Eindruck, dass es erst gestern angefangen hat. Hätten wir nicht auf uns Aufmerksam gemacht, würden wir wohl heute noch auf die Bedienung warten. Dies ist für ein 4-Sterne Hotel nicht in Ordnung und auf jeden Fall verbesserungswürdig. Ansonsten kann man das Hotel bedenkenlos weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mike, danke, dass auch Sie sich Zeit genommen haben für ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel. Die Kritik zum Servicepersonal haben wir intern bereits ausgewertet, vielen Dank auch für diesen Hinweis. Sonnige Grüße vom Havelufer und bis bald in Potsdam !!! Herzlichst Beate Fernengel & Team