Aus DeutschlandDas Hotel teilt sich in 2 Häuser (("Aalreuse" heiß die Dependance). Beide Häuser leigen eine Querstraße voneinander entfernt. Auf den ersten (!) Blick macht das Hotel einen netten, sauberen Eindruck. Das Haupthaus liegt in einem Innenhof, Frühstück war inclusive, Halpension konnte dazu gebucht werden (Restaurant Hopfenkeller). Die Gäste sind von Alter und Nationalität gemischt - von Familien mit Kindern bis hin zu Rentnern ist alles dabei. Fazit: Wer also ein verhältnismäßig günstiges Zimmer sucht, nicht zu große Ansprüche stellt ( das Frühstück ist ja o.k.), den ganzen Tag außer Haus ist und abends woanders essen geht, kann dieses Hotel buchen....
Unsr Zimmer lag in der "Aalreuse". Für ältere Menschen oder Menschen mit behinderung nicht zu empfehlen, da es keinen Aufzug gibt. Die Zimmer sind sehr klein , mäßig bis gar nicht dekoriert und eher 08/15-möbliert. Interessant fanden wir die zahlreichen Schildchen im Treppenhaus und Zimmer für Verhaltensregeln, die die Gäste doch bitte zu berücksichtigen hätten - habe ich bisher so im Hotel noch nicht kennen gelernt ( ich kenne das eigentlich nur von früher aus den Schullandheimen....)
Das Frühstücksbuffet ist für ein Restaurant dieser Klasse sehr reichhaltig und sicherlich mit der Schulnote "3" zu bewerten. Das Personal hat wohl noch Schulungsbedarf......
Das Personal ist als wortkarg, wenn nicht sogar als unfreundlich zu bezeichnen und bei nachfragen nicht wirklich hilfsbereit. Die Zimmerreinigung ist nicht 100%ig. In unserre Bettwäsche waren große Löcher. Als ich an der Rezeption daraufhinwies, tat man dies mit einem Achselzucken ab - es schien nicht wirklich von Interesse.Der Umgang mit Beschwerden scheint bei der Ausbildung und Unterweisung der Mitarbeiter nicht zu den Schwerpunkten zu gehören.Auch das Personal im Frühstücksrestaurant reagierte eher genervt, sobald der "Kunde mit Auftrag drohte" und kam den Bitten der Gäste nur schleppend nach. Besonders schade, weil sowohl meine Kritik an der Bettwäsche und die Wünsche andere Gäste beim Frühstück sehr freundlich vorgetragen wurden
Die Lage ist als gut zu bezeichnen, das Hotel ist vom Bahnhof aus gut mit der Straßenbahn zu erreichen und liegt sehr zentral, um Geschäfte, Sehenswürdigkeiten oder den hafen zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2009 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 19 |
