- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Erstes Zimmer war eine Katastrophe, dreckige, klebrige Ablagen, Teppich stark verschmutzt und voller Brandlöcher, die Matraze war ekelerregend, die Urinflecken sah man durch den Bezug, dadurch aufmerksam geworden, entfernte ich das Laken und inspizierte genauer... die Unter- und Randseite der Matratze war noch unhygienischer. Das Bad war extrem veraltert, dafür aber noch in akzeptablem Zustand, die Dusche war mit einem hohem Tritt versehen, für bewegungseingeschränkte Gäste unmöglich zu benutzen. Nach Reklamation (Anmerkung: wenn man erst 15 Minuten im Hotel ist, kann man nicht 30 Minuten vorher bescheid sagen, dass das Zimmermädchen nochmal durch putzen soll) bekam ich ein anderes Zimmer, Möbel und Sauberkeit einwandfrei, schade, dass der gute Eindruck durch fehlende Fußleisten geschmälert wurde. Ein Aufzug soll demnächst installiert werden, kein Angebot der Tragehilfe vom Gepäck in den 4. Stock. Das Frühstück war einfachst gehalten, 2 Sorten Marmelade, eine Quetschflasche Honig, Käse, Wurst, nur extrem hartgekochte Eier mit Plastiklöffelchen von den Milka-Löffeleiern, Brötchen war gummiartig, wenn etwas alle war, war es alle, keine Chance, normales Toastbrot nachzuordern. Die Lage und Anbindung an U-Bahn war sehr gut, das Personal meist freundlich, aber ich denke, bei der Abreise verzichtet man bewußt auf die Frage, ob man einen angenehmen Aufenthalt hatte. Fazit: theoretisch ein gemütliches kleines Hotel in guter Lage, nur schade, das man nicht mehr daraus macht. Für Rollstuhlfahrer oder bewegungseingeschränkte Menschen nicht tauglich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |