- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren mit der kompletten Familie über ein verlängertes Wochenende im Hotel! Wir hatten all inclusive light. D.h Frühstücksbuffet Säfte und Wasser ab 12 Uhr bis 20 Uhr frei Abendessen war ein " 4 Gang Menü " Bier und Hauswein von 18 bis 20 Uhr frei Das Essen beim Frühstück war ok, das Abendmenü war eine Zumutung. Wir mussten ( 13 Personen ) 1 Stunde 30 min warten bis die ersten Essen kamen. Die beiden letzten essen kamen nach über 2 Stunden. Wir hatten 3 Kinder dabei und jeder der Kinder hat weis wie schwierig es ist die solange bei Laune zu halten. Das Personal war freundlich und bemüht aber heillos überfordert. Alle Getränke die nicht im All inclusive dabei sind werden nicht am Tisch gebracht diese müssen selber an der Bar geholt werden. Die Zimmer sind alle sehr abgewohnt und hellhörig. In unserem Zimmer das uns zuerst zugeteilt wurde schimmelte die komplette Wand unterm Fenster. Meiner Meinung nach ein absolutes no Go so ein Zimmer anzubieten! Nach unserer Beschwerde bekamen wir zwar ein neues Zimmer aber die war im Untergeschoss das letzte Zimmer das sie anscheinend hatten. Am Tag unserer Abreise wurde uns eine Rechnung vom ersten Abend vorgelegt die wir noch zu zahlen hätten diese enthielt eine Rechnung aus der Bar plus die Kurtaxe die wir alle am ersten Tag schon beglichen haben! Nach langer Diskussion erlies sie uns zwar die Kurtaxe aber die Rechnung mussten wir begleichen! Alle können sich erinnern das wir alles am besagten Abend bezahlt haben! Absolute abzocke! Unser Fazit! Schlechtes Essen! Schlechter Service! Zimmer alt und runtergekommen! Absolut keine weiterempfehlung!!! Wer einen schönen Urlaub im bayrischen Wald verbringen möchte sollte nicht dieses Hotel besuchen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


