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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Finger weg.
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Alles was in vorheriges Bewertungen als negativ beschrieben wurde, ist leider genau zutreffend. Personal ist sehr freundlich aber völlig überfordert. Ansonsten gibt es da nix weiter positives.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Werter Frank, wir sind nicht so recht sicher, ob wir uns für Ihre Bewertung bedanken können. Wo lag das Problem? Eine eigene Meinung Ihrerseits wäre hilfreich gewesen für uns, aber nur "nachgeplappert" von anderen, um auch was zu sagen, wollen wir so nicht gelten lassen. Wenn das Personal freundlich war, ist dies doch gut, oder? Ob es überfordert war, kann nur das Personal beurteilen, aber unsere Servicemädels nehmen es bis jetzt mit jeder Herausfordrung auf! Ansonsten gab es da wohl auch nix weiter negatives? Auf unserer Homepage, an unserer Rezeption oder auch immer gerne übers Telefon können Sie gerne auch persönlichen Kontakt aufnehmen. Für konstruktive Kritik sind wir stets zu haben.