Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Check-In mit Mühe und Not ohne Informationen! Schlüssel für insgesamt 4 Zimmer erhalten (reisten als Großfamilie) erhielten Zimmer auf unterschiedlichen Etagen bis hin zur Bodenkammer, vor deren Zimmertür jegliche Gebrauchsgegenstände des Hotels, wie Kinderbetten, Betten, Matratzen, Decken, kleine Schränke und vieles andere bis zur Decke hoch lagerten. Trotz Buchung DZ zur Einzelbenutzung wurde genannte Bodenkammer ohne TV und Wandspiegel auf dem Fußboden gelagert, meinem Vater (93 Jahre) zugewiesen. Der Bitte um Zuweisung eines anderen Zimmers (vor allem mit TV - wie gebucht) wurde nicht gefolgt. Es gab keinen Zweitschlüssel für diese "Abstellkammer", also auch keinen Zimmerserivice für die 3 Tage und der Gast musste bei Aufstellen des Fernsehers (nach vier Erinnerungen) am zweiten Tag im Zimmer warten. Das Hotel insgesamt ist keine Reise wert.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
