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Lutz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel mit starken Schwächen
4,2 / 6

Allgemein

Zwischen der homepage des Hotelanbieters und der Wirklichkeit liegen -mehrere- Welten (!) . Im Speiseraum (groß) wähnt man sich zwischen den Zeiten (08:00h - 09:30h + 17:30h + 20:00h) als würde man in einer Werkskantine speisen. Das Frühstücksbuffet ist zwar ausreichend, allerdings erreicht dieses Buffet nicht den üblichen Hotelstandard, abends wird das tagszuvor ausgewählte Menü am Tisch serviert, hier gibt es keine Beanstandungen. Das Servicepersonal ist freundlich und nett - allerdings teilweise überfordert (weil zu wenig Personal anwesend ist). Im Badezimmer fanden wir ein Waschbecken mit vielen "Rissen" vor, die Dusche gab nur wenig Wasser ab, so dass der Duschvorgang sehr viel Zeit in Anspruch nahm. Die Bodenbretter des Balkons waren zum Teil verrottet, das Kneipbecken war nicht zu benutzen, da der Zugang dorthin völlig "versumpft" war. Das gesamte Hotelareal machte einen wenig gepflegten Eindruck auf uns (!). Das Zimmer war sauber. Allerdings muss auch erwähnt werden, dass das Preis-/Leistungsverhältnis in Ordnung ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war von der Größe OK, leider wurde TV ohne Videotext angeboten; der Kühlschrank war ohne Einstellfunktion (Kältegrad).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Verpflegung war gut und reichhaltig.


    Service
  • Gut
  • Der Servive ist ohne Beanstandung, wir hatten all in clusive gebucht . Noch einmal: Das Servicepersonal war freundlich und nett, allerdings etwas überforder, weil zu wenig Personal anwesend war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut, auch die Umgebung mit vielen Ausflugsmöglichkeiten ist akzeptabel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir haben einen Bayerischen Heimatabend vermisst; Sportaktivitäten wurden nicht genutzt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:66-70
    Bewertungen:1