Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Also einmal und nie wieder!Haben 4Doppelzimmer gebucht und bekamen 3 und 1 Einzelzimmer mit Zustellbett!Keine Entschuldigung oder Entschädigung von Seiten des Hotels! In den Zimmern wimmelt es von Silberfischen,im Bad und auch im Schlafbereich,ekelig!Wir waren schon in vielen Hotels über Silvester,aber das war mit Abstand das schlechteste!Wie schon jemand hier geschrieben hat das Hotel wäre ganz nett,nur der Gast stört!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Werte Ina, wir danken für Ihre Bewertung, auch wenn diese im Grunde nur eine übertriebene Reaktion auf ein Versehen bei der Zimmervergabe ist. Seien Sie ehrlich, Silberfische im Bad und im Schlafbereich!? Unsere Hausdame würde solch ein Zimmer nie frei geben! Bei der regelmäßigen Belegung und Reinigung kommt soetwas gar nicht zustande!. Da hätten wir uns dann doch konstruktive Kritik gewünscht, und nicht nur ein "abschreiben" und aufbauschen dritter Meinungen. Da wir von unseren Gästen leben, und jeder hier, angefangen vom Stubenmädchen bis rauf zum Chef, sich freiwillig und gerne im Gastgewerbe beschäftigt, sind uns unsere Gäste immer und höchst willkommen!!! Sollten Sie Ihren Ärger über das Versehen einmal verdaut haben, geben Sie uns ja vielleicht einmal wieder die Chance, Sie hiervon zu überzeugen. Wir geben weiterhin unser Bestes!
