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Stefan(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im März 2014
Sehr guter Service, aber der Zustand des Hotels
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren an Fasching im Sporthotel. Wir buchten mit einem Discounter all incl. Light und waren dennoch überrascht. Wenn man bedenkt das es so günstig ist, und der Service so super (gut und nett ) ist, dann wird wo anders gespart und das ist am Ambiente. Die Reinigungskräfte sind überlastet und das sieht man halt an einigen stellen die vernachlässigt werden. Die Zimmer sind sauber, wir hatten 2 Kinder dabei die zwar nur 50% zahlen mussten, aber dann sollten sie nicht auch einer Couch schlafen müssen. Unser Zimmer war auch noch "hellhörig" im Dachbereich mit Leichtbauwänden, dafür das der nachbar bei der Karnevalsitzung einschläft und man die ganze Nacht den Fernseher hört ist kein Mängel des Hotels aber dennoch unvorteilhaft. Die Fehlerhafte Beleuchtung im Eingangsbereich macht auch kein gutes Bild, gibt es ein Hausmeister?


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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