Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
kleines altes Zimmer, kein WLAN
alte Möbelstücke, in der Nacht etwas laut
Freundliches Personal, unkompliziertes Ein- und Auschecken
Die Innenstadt ist in 10 Minuten zu fuß zu erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Giovanni |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Giovanni, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht gänzlich zufrieden waren. Wir nehmen die Kritik von unseren Gästen sehr ernst, weil sie uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Seit Januar 2013 steht Ihnen in allen ARVENA Hotels kostenfreies W-Lan im gesamten Gebäude zur Verfügung. Bitte fragen Sie unseren Empfang nach einem kostenfreien Zugang. Wir bedauern sehr, dass es in der Nacht zu Störungen kam. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption haben immer ein offenes Ohr für Sie und sind für jeden Hinweis während Ihres Aufenthaltes dankbar, um bei Störungen gezielt eingreifen zu können. Dass Ihnen Lage und vor allem Service positiv aufgefallen sind, freut uns natürlich sehr. Gerne geben wir dies auch an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Herzlichst, Ihre Kerstin Lutz & das Arvena Kongress Team
