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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Teures Hotel - nicht überzeugend!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Großes Hotel für Konferenzen. 195 Zimmer, im Erdgeschoss Konferenzräume. Gästestruktur international. Im Preis ist ein Frühstücksbuffet inbegriffen! Am Wochenende kann gegenüber auf dem Parkplatz des BfZ umsonst geparkt werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer ist groß, das Bett auch. Leider liegt hier ein alter Teppich mit vielen Flecken drin, der auch nach Rauch riecht. Das Bad ist groß, die Dusche gewöhnungsbedürftig - zumindest der Mechanismus. Wegen des teppichs Abwertung ...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet ist ganz gut, aber auch nicht außergewöhnlich. Der Raum ist für die vielen Leute viel zu klein, was eine gewisse Hektik verbreitet! Positiv ist, dass man auch Cafe Latte oder Espresso ohne Aufpreis ordern kann.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist einigermaßen freundlich und hilfsbereit. Geht aber auch besser!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist zentrumsnah. 5 Minuten und schon ist man in Mitten der Fußgängerzone. Abends keine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:142
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel ausführlich zu bewerten. Wir bedauern zutiefst den Zustand unseres Teppichs und dass Sie unser Hotel im Allgemeinen nicht gut genug für eine Weiterempfehlung fanden. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen und versuchen uns kontinuierlich zu verbessern. Vor allem unser geschultes Personal sollte natürlich in Höchstem Maße freundlich und zuvorkommend sein. Wir werden dies in den unterschiedlichen Abteilungen nochmals klar zum Ausdruck bringen. Einige unserer Zimmer wurden bereits renoviert, die restlichen werden in nächster Zeit folgen. Der Mechanismus der Dusche wird Ihnen wenn nötig gerne von unseren Mitarbeitern nochmals genauer erklärt. Auch entschuldigen wir uns dafür, dass die Anbindung in die Innenstadt am Abend nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Leider ist Bayreuth nur eine Stadt und keine Metropole, weshalb die öffentlichen Verkehrsmittel nicht rund um die Uhr bestens zur Verfügung stehen. Sehr geehrter Gast, wir hoffen Sie, trotz der negativen Auffassung, bald vom Gegenteil bei einem weiteren Besuch in unserem Hotel überzeugen zu können. Herzlichst, Ihre Kerstin Lutz & das Arvena Kongress Team