Hotel Baia Lara

Wir waren in den Herbstferien 2012 im Baia Lara und haben das Hotel aufgrund der hohen Weiterempfehlungsquote bei Holidaycheck gebucht. Leider wurden wir da mehr als enttäuscht. Die Außenanlage insgesamt ist schön und gepflegt. Die Zimmer sind geräumig, weisen aber etliche Mängel auf. Die Lobby-Bar ist mit dem Treppenhaus integriert und dadurch nach allen Seiten und auch nach oben offen gehalten. Dementsprechend ist der Geräuschpegel so hoch wie in einer Bahnhofshalle – das ganze Ambiente erinnert eher an eine Flughafenhalle als an eine gemütliche Bar. Auch der Speisesaal ist sehr schlecht aufgeteilt. Die Speisen werden in einem langen schmalen Gang auf vielen Vitrinen und an Essenständen angeboten. Rechts und am Ende des Ganges sind die Essensplätze angeordnet. Somit wird jeder Gast beim Essenholen mit den neu ankommenden Gästen zwangsläufig konfrontiert und man muss lange Wege im Menschengedränge zurücklegen. Die Atmosphäre im Restaurant ist natürlich dementsprechend. Wir können nur davon abraten, dieses Hotel zu buchen. Wir hatten schon etliche Vergleiche zu ebenfalls 5 Sterne Hotels in Türkei und müssen leider sagen, dass dieses Hotel die 5 Sterne überhaupt nicht verdient hat. Es gibt aus dem großen Angebot deutlich bessere Hotels. Die gute Bewertung hier bei Holidaycheck bleibt uns ein Rätsel.

Die Zimmer sind groß und – abgesehen vom Kleiderschrank – schön eingerichtet. Der Kleiderschrank ist extrem klein (kaum Hängemöglichkeiten, zu wenig Bügel, kaum Stauraum) und hat keine Türen, sondern einen Vorhang – unmöglich. Das Bad war sauber, aber etwas klein und auch hier wenig Stauraum. Die Möbel haben erhebliche Gebrauchsspuren, teilweise beschädigt Die Wasserhähne sind schwerfällig und verkalkt. Die Fenster sind undicht (Lärm & Regen). Das Regenwasser erzeugte einen kleinen Pool auf dem Balkon und lief ins Zimmer ein. Die Minibar war kostenlos und wurde täglich aufgefüllt. Außerdem war das Zimmer noch mit einem Wasserkocher ausgestattet. Das Hotel ist sehr hellhörig, der Toilettengang bleibt den Nachbarn kein Geheimnis. Dazu kommt dann noch die in den Zimmern gut zu hörende Musik der Nachbarhotels.

Auch das Essen ist nicht überzeugend. Die Auswahl zu allen Mahlzeiten ist ok und man findet auch immer etwas. Man verhungert schon nicht. Wer isst, um satt zu werden, hat hier keine Probleme. Wer auf eine gewisse Qualität Wert legt, wird hier sehr enttäuscht. Das haben wir in der Türkei in denselben Kategorien schon deutlich besser erlebt. Das Buffet ist sehr unübersichtlich aufgebaut. Der Bereich, in dem Speisen frisch zubereitet wurden, war sehr dunkel und sah eher geschlossen aus. Die Speisen waren selbst für türkische Sitten im Regelfall zu kalt und geschmacklos. Selbst das Brot schmeckte nach Nichts, es war frisch und sah lecker aus, aber es war ungesalzen, genauso, wie vielen anderen Speisen. Dafür wurden beim Kinderbuffet öfters scharfe Speisen (Suppe, Hähnchen usw.) angeboten. Wo ist hier bitteschön die Logik? Für die Spezialrestaurants musste man bezahlen – das kennen wir so nicht!

Ein ganz großer Minuspunkt ist der Service. Der Empfang an der Rezeption ist kühl und unfreundlich. Das Personal ist unmotiviert, und sehr unnahbar. Auf die bestellten Getränke musste man lange warten oder man wurde ganz vergessen. Oft war keine Bedienung zu sehen und man musste sich selber um seinen Kram kümmern – so ein Service darf es für ein 5 Sterne Hotel nicht geben. Auch die Unerfahrenheit ließ zu wünschen übrig. Im Hauptrestaurant sind zu wenig Kellner beschäftigt, was teilweise zu extremer Hektik führt. Die Zimmerreinigung ist OK. Die Dame, die das Zimmer sauber machte kennt sich in ihrer Arbeit gut aus. Die Kinderbetreuung war ein Witz. Aus dem gesamten Hotel waren in der Betreuung max. 2 -3 Kinder – das spricht doch für sich. Die Fremdsprachkenntnisse allgemein sind sehr miserabel, wir kamen teilweise nicht mal mit Englisch weiter, von deutscher Sprache ganz zu schweigen.

Das Hotel liegt in Lara-Kundu, ca. 25 Minuten Busfahrt vom Flughafen Antalya entfernt – vom Fluglärm kriegt man aber fast nichts mit. Lara-Kundu ist eine Ansammlung von Hotels, die wie an einer Perlenschnur aufgereiht am Strand gebaut sind. Die Hotels sehr eng beieinander; man kann vom eigenen Balkon in die Zimmer des Nachbarhotels schauen. Auch das Baia Lara liegt an der einen Seite sehr eng an den Nachbarhotels. Damit ist auch schon ein großes Problem angesprochen. Durch die Lärmbelästigung ist eine vernünftige Erholung nicht möglich. Musik bis nachts um ca. 1 Uhr aus den Nachbarhotels. Auch tagsüber kommt von irgendwo her immer laute Musik. Der Strand ist in unmittelbarer Nähe. Allerdings ist das Wasser nach wenigen Metern schon so tief, dass man nicht mehr stehen kann – also nichts für kleine Kinder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war der reine Witz. Man hat den Eindruck gehabt, dass die Animateure eher Urlaub hatten als die Gäste. Am Strand die übliche Liegenbelegerei. Dadurch waren hier die Liegen und vor allem die Liegeauflagen (warum auch immer) sehr knapp. Die Liegen, als auch die Auflagen sind in einem stark abgenutzten Zustand. Der Strand ist groß, aber äußerst unsauber. Wir haben in den 2 Wochen kein einziges Mal erlebt, dass dieser gereinigt wurde (wie wir das sonst immer kennen). Das Wasser ist sauber.