Hotel Baikal

Das Hotel besteht aus einem Alt- und einem Neubau. Zimmeranzahlt und Etagen sind mir daher nicht bekannt , da wir uns im Altbau befunden haben. Der Zustand war sehr gut , keine zerstörten Fliesen oder Sessel insgesamt also ein guter Zustand. Glänzen kann das Hotel mit seiner Sauberkeit , was die Reinigung der Zimmer betrifft. Das Restaurant kennt jedoch keine Hygienevorschriften Essensreste an den gereinigten Tellern waren keine Seltenheit und das Fleisch , was frisch gegrillt wurde , wurde auch nicht gekühlt. Gebucht wurde eine Woche All inclusive und besucht war das Hotel hauptsächlich von deutschen Jugendlichen und russischen / polnischen Familien. Insgesamt kann man in Bulgarien einen sehr preiswerten Urlaub verbringen. Jedoch rate ich bei so einem Reiseort von einem All inclusive Paket , da man sehr günstig außerhalb essen gehen kann ( empfehelenswert Nessebar) und man sich so das Essen wenigstens aussuchen kann. Vom Familienurlaub rate ich besonders am Sunny Beach komplett ab für Kinder ist das aufjedenfall nichts. Wer einen Partyurlaub sucht ist hier richtig , aber nur wenn er im Niveau flexibel ist. Denn die Verhältnisse dort haben sicher nichts mit deutschem Standard zu tun.

Das Zimmer Besteht aus einem Bad und einem Schlafzimmer und war ca. 13 m² groß. Das Badezimmer bestand aus einer Dusche die lediglich mit einem Duschvorhang vom restlichen Bad abgetrennt war und bei einigen Zimmern auch durch eine leichte Erhöhung. Beim Duschen wurde immer!!!!! das Badezimmer überschwemmt. Direkt daneben befanden sich Toilette und Waschbecken. Die Armaturen waren alle schon rostig und fleckig , da das Bad kein Fenster sondern einen schwachen Abzug besaß. Es gibt einen kleinen Flur mir einem Spiegel eine Kommode mit Schrank und 2 getrennte Betten und eine couch zum ausziehen. In der Kommode befindet sich eine leere Minibar, in der man dann Dinge kühlen kann. Terrasse ist sehr klein und wurde nur zum Kleidung trocknen genutzt. Es gab ein Telefon , einen Fernseher mit einigen deutschen Sendern und eine Klimaanlage.Die Bettlaken waren viel zu klein für das Bett sodass man oft auf der verschmutzten Matratze aufgewacht ist , was den Ekelfaktor in die Höhe trieb. Hinzukommt , dass der Schimmel sich den Weg durch die Tapeten bahnte.

Es gab ein Restaurants und 3 Bars. Eine die während des Essens geöffnet war , eine Poolbar und eine Lobbybar. Da wir All inclusive gebucht haben konnten wir Frühstück , Mittag- und Abendessen in Anspruch nehmen. Die Getränkeauswahl war von nicht nicht alkoholischen bis alkoholischen Getränke sehr groß die Essensauswahl ebenfalls nur zu dem Unterschied , dass es nicht genießbar war. Das Frühstück war das Beste in dem Hotel es hab frische Pfannkuchen , Croissants , Spiegeleier etc. was alles in Ordnung war. Das Mittag und Abendessen war jedoch die reinste Katastrophe , das einzig essbare war Obst. Meist waren die Speisen einfach schlecht ausgewählt (Leber) oder undefinierbar. Selbst die Pommes , die es jeden Tag gab haben nicht geschmeckt sie waren pappig und ungesalzen. Die Servicekraft hat einem das Essen meist vor der Nase schon weggeschnappt und die Tischdecken waren von Flecken übersäht.

Begrüßt wurden wir vor dem Hotel von einem Angestellten , der Neckermann -Reisen er war sehr freundlich und konnte auch perfekt deutsch sprechen , was uns zunächst beruhigt hat. Nach 10 Minuten jedoch , als es um die Zimmervergabe ging wurde uns klar , das die Fremdsprachenkenntnisse in diesem Hotel sicher nicht an 1. Stelle standen. Es gab genau eine Dame , die an der Rezeption der deutschen Sprache mächtig war und die war leider nicht jeden Tag zu sprechen. Das restliche personal konnte weder Deutsch noch Englisch geschweige denn irgendeine andere Sprache. Wörter wie Schlüssel und Safe verstanden sie , das wars dann aber auch schon. Sehr empört waren wir , als dann von 25 Leuten die Personalausweise eingesammelt wurden der Grund ist uns bis heute nicht bekannt. Nach viel Aufstand bekamen wir sie am nächsten Tag zurück , da diese alle offen in der Rezeption rumlagen und auch nicht vor Diebstahl geschützt waren. Dabei hätte ich sogar den Personalausweis meines Freundes abholen können , ohne das sie es kontrolliert hätten und der Unterschied zwischen Mann und Frau ist ja wohl sofort ersichtlich. Genauso wie mit den Personalausweisen , war es auch mit den Zimmerschlüsseln. Bei Verlassen des Hotels wurde man gebeten den Schlüssel abzugeben ( was auch Sinn macht , wenn man irgendwo betrunken am Strand liegt und ihn verliert) schön und gut man denkt hier war er sicher , doch falsch gedacht. Die Schlüssel wurden jedem gegeben , der ihn haben wollte. WIr waren 25 Leute und hatten 9 Zimmer. Egal welche Nummer ich gesagt habe ich bekam den Schlüssel für jeden Dieb , der das weiß war also leichtes Spiel. Safes befanden sich außerhalb der Zimmer und waren für einen Preis von 35 leva die Woche zu erwerben. Das einzig positive war die Zimmerreinigung. Die Putzfrauen waren immer sehr freundlich und lustig und haben ihren Job , für den Niedriglohn den sie sicherlich bekommen , sehr ordentlich gemacht. Es wurden Sachen gefalten Schuhe in Reih und Glied aufgestellt und selbst die Kosmetikartikel wurden geordnet. Leider wurde die Bettwäsche garnicht ausgewechselt und die Handtücher nur alle 3 Tage.Über zusätzliche Serviceleistungen kann ich nichts sagen einen Arzt gab es nicht , dafür musste eine Mitreisende erst in ein anderes Hotel gehen.Beschweren konnte man sich nicht , da die Rezeptionisten garnicht erst verstanden haben , dass man sich beschweren wollte.

Das Hotel liegt inmitten einer "Hotelstadt" , so wie eigentlich der gesamte Sunny Beach , der von unzähligen Händlern mit "Markenwaren" umgeben wird. Der Strand ist ca. in 4 Minuten erreichbar. Empfehlenswert ist die Stadt Nessebar , die wirklich mal was anderes als Tourismus , Party und ungenießbares Essen zeigt. Sie verrät, dass auch Bulgarien eine Geschichte und Kultur hat. Erreichbar ist Nessebar in 10 minuten mit einem Bus , der für 1 Leva genutzt werden kann (ca.50 cent). Der nächste Flughafen ist in Burgas ca. eine halbe bis 3/4 Stunde von Sunny Beach entfernt. ( Je nachdem wie lebensgefährlich der Busfahrer fährt :( ). Wenn man einen Urlaub am Sunny Beach bucht , dann nur um dort feiern zu gehen Familien rate ich von diesem Urlaubsort dringendst ab. Sonstige Angebote wie Quadtour oder Aquapark sind empfehelenswert.

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