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Carl (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Es war einmal
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel scheint tatsächlich seine beste Zeit lange hinter sich zu haben. Bei einem Haus dieser Preisklasse erwartet man erstklassigen Service, der einfach nicht geboten wird. Beispiele: Bei der Buchung wurde die schriftliche Preiszusage mit der Begründung zurückgezogen, eine Auszubildende hätte diesen Preis versehentlich ausgegeben. Bei der Menüauswahl für 10 Personen im Restaurant hörten wir Aussagen wie: "Dieser Fisch geht nicht - der Küchenchef springt mir ins Gesicht wenn er Fisch für 10 Personen filetieren muss!". Am frühen Morgen des Abreisetags wurden wir von den Zimmermädchen zwei mal gestört weil sie putzen wollten. Als wir dies beim auschecken ansprachen, hieß es lapidar: Die Zimmermädchen wollen halt fertig werden. Auf der Positivseite ist zu vermerken: Die Zimmer sind in Ordnung und sauber, wenn auch etwas lieblos eingerichtet. Die Bar sowie der Wellnessbereich sind sehr schön.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carl
    Alter:36-40
    Bewertungen:1