- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach einer Nacht ohne Schlaf (Zi-Nr. 511) unter dem Frühstücksraum (5. Stock - es wurde die ganze Nacht umgeräumt, Tische geschoben und mit Stöckelschuhen gelaufen) wurden wir von unserer Junior-Suite in eine Suite (ebenfalls 5. Stock) umgebucht. Dort wurden wir zwar vom Lärm im Frühstücksraum verschont, mussten jedoch mit dem Geplätscher aus dem Saunabereich leben. Tatsächlich haben wir einen Rabatt von 50% für die erste Nacht bekommen. Die Suite wurde zum Junior-Suite-Preis abgerechnet. Abgesehen davon, wollte die Reservierung den normalen statt den Wochenendpreis berechnen - erst durch Reklamation wurde dies korrigiert. Dafür wurde eine Position von der Minibar mit aufgeführt, die uns nicht bekannt war. Argument: "Das kommt mal vor" In beiden Zimmern haben die Toiletten gestunken!! Kabel wurden lieblos am Teppich mit Klebeband fixiert (auch in der 800,-- Euro Suite!). Die Stereoanlage war defekt, die Möbel haten Macken und aus der Decke im Eingangsbereich hingen Rohre raus. Unglaublich wie ein angeblich 6 Sterne-Hotel so heruntergekommen sein kann und trotzdem noch die Frechheit besitzt solche Preise zu verlangen. Nie wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2007 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Viola & Harald |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


