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Aus der Schweiz
Claudio (51-55)
Aus der SchweizVerreist als Freunde • Juli 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Funktionell, gut gelegen, Zimmer sauber5,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
War nur kurz da. Gefehlt hat mir Wasser auf dem Zimmer. Minibar war leer, obwohl ich eigentlich nicht gekühltes Wasser vorziehe. Die Gläser standen bereit, aber keine Flasche. Sonst OK + wieder mal.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudio |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Claudio, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben die Minibars mit Absicht ausgeräumt, da 99 % unserer Gäste vorziehen dort eigene Dinge zu deponieren. Gerne ist mein Team an der Rezeption für solche Dinge ein Ansprechpartner. Diese bringen Ihnen das gewünschte Getränk binnen kürzester Zeit aufs Zimmer, auch Wasser das nicht gekühlt ist. Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Heidelberg Ihr, Dieter Hölle Hotel Management
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