Hotel Bayrischer Hof Heidelberg

Sehr geehrtes Mitglied Margerita, ich danke sehr für die ausfühliche Bewertung. Gerne möchte ich zu den Punkten Stellung nehmen: 1. Sie schreiben: Nächtliche Reparaturarbeiten an den Straßenbahnschienen (Presslufthammer! Von ca. 1-3 Uhr nachts.) und grölende Besoffene hielten mich wach. Das tut mir natürlich sehr leid, deswegen haben wir auch Schallschutzfenster, die sehr gut isolieren. Leider können wir als sehr zentral gelegenes Hotel nichts dagegen tun, dass in einer Stadt reges Teiben herrscht, ausser uns eben durch sehr gut isolierte Fenster dagegen wehren. 2. Sie schreiben: s Zimmer hat eine Gaube, die so groß ist, wie das einzige Fenster selbst, weshalb noch ein relativ großer Anteil schräger Wände vorhanden ist und das ins Bett gehen in das näher zur Wand stehende Bett vornüber gebeugt passieren musste. Mein Freund hat allerdings nachgemessen und selbst mit Schrägen kommt das Zimmer (inklusive Badezimmer) wohl noch auf die angegebenen 15 qm (angegeben waren 15-20 qm). Wie auf unserer Homepage beschrieben sind die Zimmer, wie Sie bemerkten 15-20 qm groß. Da der Bayrische Hof ein Altbau ist, der zudem unter Denkmalschutz steht, war es uns leider nicht möglich das Dach abzutragen, und aufzustocken. Wir haben uns mit den Gegebenheiten und Vorgaben der Stadt Heidelberg arrangiert und ein Produkt und ein Haus geschaffen, das die Authentizität eines 1856 erbauten Hauses wiederspiegelt, selbstverständlich mit allen heutigen Annehmlichkeiten, ausser einer Klimaanlage. Denn auch diese musste dem Denkmalschutz "geopfert" werden. 3. Sie schreiben: Jedenfalls war das Zimmer im 2. Stock auch deutlich größer und man konnte..... Alle unsere Zimmer sind unterschiedlich groß, bedingt durch den Umbau und mit Rücksicht auf die geschützte Fassade bleibt uns nichts anderes übrig. Wir haben die Zimmer anhand deren Größe und inhaltlicher Leistung kategorisiert um diesem Umstand Sorge zu tragen. Alle unsere Zimmer sind zwangsbelüftet, schade dass Sie das nicht klären konnten, allerdings hätte ein Anruf oder eine Frage an meine Mitarbeiter genügt, diese hätten Ihnen die funktionsweise gerne erläutert und wie Sie selbst aus eigener Erfahrung erzählen, funktioniert diese auch. Abschließend bleibt zu sagen, dass wir wissen, dass der Bayrische Hof ein sehr zentral gelegenes Hotel ist und dass diese sehr gute Lage mit sich bringt, dass das Heidelberger Leben darum pulsiert, und daran möchte man doch als Tourist in Heidelberg teilhaben. Einzutauchen und Heidelberg oder jede andere Stadt, Land oder Region zu erleben ist doch das wichtigste, doch für äußere Umstände, wie Betrunkene oder ähnliches kann ich als Hotelier leider nicht sprechen. Gerne lege ich Ihnen abschließend noch ans Herz beim nächsten Aufenthalt eine Kategorie höher zu buchen, hier sind Zimmer zum Hof und nicht im 4. Stock erhältlich. Mit freundlichen Grüßen Dieter Hölle Hotel Management