- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes Hotel in guter Lage, mit meistens schöner Aussicht. Leider vieles schon etwas in die Jahre gekommen. Abgeschlissene Sitzbezüge in Restaurant und Zimmern, dünne Handtücher, flackerndes Uraltfernsehen, fleckiger Teppich. Wir haben ein Winterangebot genutzt, übrigens schon häufiger in diesen Hotel, aber zum Normalpreis wird es sicher nicht anders sein. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sauber, das Essen lecker. Wer einen 4Sterne Standard erwartet, das fängt bei der Aufmerksamkeit des Personals an und hört bei Tischdecken auf, wird sicher enttäuscht sein. Im Benserhof gibt es nur Tischläufer oder Tischsets, die jeweils beim Eindecken frisch ausgeschüttelt werden. Dazu zählt auch, die Kaffesahne von den Tischen nicht im Beisein der Gäste wieder in den Milchaufschäumer zu schütten usw. Kompetenz kennen wir nach mehreren Besuchen nur von einer Mitarbeiterin. Wer aber dies alles nicht so eng sieht und keinen übermäßigen Komfort erwartet, hat eine sehr schöne Unterkunft. Wenn ich mit einigen meiner Familienmitglieder in meinem Hotel arbeiten würde, würde ich auch die Bewertungen lesen und evtl. dazu Stellung nehmen, wie viele andere Hotels dies tun.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |