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Susanne und Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Der einzige Pluspunkt: die tolle Lage
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Um es vorwegzunehmen: Für uns wäre in Schönau keine bessere Hotellage denkbar gewesen. Die Jennerbahn liegt quasi vor der Tür, der Königssee ist in einem gemütlichen Spaziergang in ca. 10 Min. zu erreichen und schon auf dem Weg dorthin gibt es nette Möglichkeiten zur Einkehr. Das Hotel selbst gefiel uns aus folgenden Gründen nur mittelmäßig: Wir empfanden das Personal sowohl an der Rezeption als auch im Servicebereich als unfreundlich oder eher sachlich kühl. Unsere Anfrage nach einem anderen Zimmer wurde sofort abgeschmettert, ohne sie überhaupt mal in Erwägung zu ziehen. Laut Rezeptionistin war das Hotel voll. Warum stand dann vorne neben dem Eingang noch der Hinweis „Zimmer frei“?? Na egal. Wir haben dann das Zimmer behalten, welches ganz okay war. Es ging uns eigentlich nur um den (möglicherweise schöneren) Ausblick. Die Einrichtung ist etwas altbacken, aber zweckmäßig. Das Bad ist ziemlich klein und dunkel. Das gleiche gilt für die Dusche. Ein 2-m-Mensch hätte hier mit Problemen zu kämpfen. Den größte Punktabzug gibt es bei uns für den Servicebereich und das Frühstücksbuffet. Zum Frühstück wurde man einem Tisch zugeteilt, an dem man dann auch gefälligst zu sitzen hatte. Diese Vorgehensweise finden wir ausgesprochen befremdlich und haben dies in noch in keinem anderen Hotel jemals erlebt. So saßen wir also zu zweit an einem 6-er-Tisch, der zudem vorher anscheinend auch schon benutzt wurde. Zumindest lagen Brötchenkrümel auf der Tischdecke. Wenn wir also etwas eher gekommen wären, hätten wir dann mit Fremden an einem Tisch gemeinsam frühstücken müssen??? Die restlichen Tische waren darüber hinaus nur ca. zur Hälfte belegt. Sehr merkwürdig! Das Frühstücksbuffet selbst ließ auch sehr zu wünschen übrig: billige Käse- und Wurstwaren, abgepackte Marmelade etc. Außerdem um ca. 9 Uhr schon ziemlich „leergefressen“, ohne dass ausreichend aufgefüllt wurde. Am Vorabend hatten wir auch im Restaurant gegessen. Hierzu lässt sich sagen, dass das Essen okay war. Den nächsten Abend sind wir dann lieber in einen der Biergärten an der Straße Richtung Königssee gegangen und haben dort typisch bayerische herzliche und herzhafte Gastfreundschaft erlebt (mit Leberknödelsuppe, Jausenbretterl und Haxe – hmmmm….). Unter Anrechnung der wirklich tollen Lage und wenn man ein durchschnittliches Frühstücksbuffet und uncharmante Bedienung verschmerzen kann, ist das Hotel empfehlenswert. Abendessen dann aber lieber woanders. Noch etwas: Liebe Hotelwirte - heutzutage ist es durchaus üblich, sogar Standard, den Gästen ein kostenloses WLAN zur Verfügung zu stellen. Auch wenn dies nur in der Lobby angeboten würde! Selbst eine geringe Gebühr für das WLAN ist nicht mehr zeitgemäß!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne und Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:82