- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Um es vorwegzunehmen: Für uns wäre in Schönau keine bessere Hotellage denkbar gewesen. Die Jennerbahn liegt quasi vor der Tür, der Königssee ist in einem gemütlichen Spaziergang in ca. 10 Min. zu erreichen und schon auf dem Weg dorthin gibt es nette Möglichkeiten zur Einkehr. Das Hotel selbst gefiel uns aus folgenden Gründen nur mittelmäßig: Wir empfanden das Personal sowohl an der Rezeption als auch im Servicebereich als unfreundlich oder eher sachlich kühl. Unsere Anfrage nach einem anderen Zimmer wurde sofort abgeschmettert, ohne sie überhaupt mal in Erwägung zu ziehen. Laut Rezeptionistin war das Hotel voll. Warum stand dann vorne neben dem Eingang noch der Hinweis „Zimmer frei“?? Na egal. Wir haben dann das Zimmer behalten, welches ganz okay war. Es ging uns eigentlich nur um den (möglicherweise schöneren) Ausblick. Die Einrichtung ist etwas altbacken, aber zweckmäßig. Das Bad ist ziemlich klein und dunkel. Das gleiche gilt für die Dusche. Ein 2-m-Mensch hätte hier mit Problemen zu kämpfen. Den größte Punktabzug gibt es bei uns für den Servicebereich und das Frühstücksbuffet. Zum Frühstück wurde man einem Tisch zugeteilt, an dem man dann auch gefälligst zu sitzen hatte. Diese Vorgehensweise finden wir ausgesprochen befremdlich und haben dies in noch in keinem anderen Hotel jemals erlebt. So saßen wir also zu zweit an einem 6-er-Tisch, der zudem vorher anscheinend auch schon benutzt wurde. Zumindest lagen Brötchenkrümel auf der Tischdecke. Wenn wir also etwas eher gekommen wären, hätten wir dann mit Fremden an einem Tisch gemeinsam frühstücken müssen??? Die restlichen Tische waren darüber hinaus nur ca. zur Hälfte belegt. Sehr merkwürdig! Das Frühstücksbuffet selbst ließ auch sehr zu wünschen übrig: billige Käse- und Wurstwaren, abgepackte Marmelade etc. Außerdem um ca. 9 Uhr schon ziemlich „leergefressen“, ohne dass ausreichend aufgefüllt wurde. Am Vorabend hatten wir auch im Restaurant gegessen. Hierzu lässt sich sagen, dass das Essen okay war. Den nächsten Abend sind wir dann lieber in einen der Biergärten an der Straße Richtung Königssee gegangen und haben dort typisch bayerische herzliche und herzhafte Gastfreundschaft erlebt (mit Leberknödelsuppe, Jausenbretterl und Haxe – hmmmm….). Unter Anrechnung der wirklich tollen Lage und wenn man ein durchschnittliches Frühstücksbuffet und uncharmante Bedienung verschmerzen kann, ist das Hotel empfehlenswert. Abendessen dann aber lieber woanders. Noch etwas: Liebe Hotelwirte - heutzutage ist es durchaus üblich, sogar Standard, den Gästen ein kostenloses WLAN zur Verfügung zu stellen. Auch wenn dies nur in der Lobby angeboten würde! Selbst eine geringe Gebühr für das WLAN ist nicht mehr zeitgemäß!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne und Peter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 82 |


