- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren eine grösse Gruppe Sportler, welche anlässlich eines Sporanlasses (gebucht über das Touristoffice) in Oberstdorf waren. Das Hotel Bergruh ist etwas abseits in ruhiger und schöner Lage gelegen. Jedoch hatte der Hotelier bereits Vorurteile gegen uns. So wurde beim Emfang als erstes relativ klar durchgegeben was man alles nicht darf. Bei eingen ging sogar die Begrüssung unter.<br> Freunde, welche als einzige direkt gebuchte Gäste im Hotel waren, wurden nicht wie Gäste behandelt. Obwohl der betrieb wirklich reduziert war, gab es nicht einemal das Verständniss für die Frage einer Reduktion. <br> Ok, es waren die ersten Tage, der Saison, trotzdem einige Details: Wellnessbereich war noch in Arbeit; Getränke beim Essen können nicht aufs Zimmer geschrieben werden; Reception ist nicht immer besetzt; kein Barbetrieb untertags; um 21:00 musste der Restaurantbereich verlassen werden(Loung war noch in Arbeit); Wirelles Internet kostet EU2.50/30min (Login muss an der Reception geholt werden), funktionierte aber nur einen Tag und nur in der nähe der Reception. <br> Denke Preis/Leistung wäre ok in der Saison ok, hat man jedoch Wünsche oder Fragen, fehlt das sachliche und freundliche Entgegenkommen. Weitere Dienstleistungen, wie Garage, Internet sind extra.<br> Weiss nicht genau, wo da der vierte Stern herkommt!?
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2005 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marco |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |