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Rudolf (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Oktober 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 15. November 2008 unter neuer Leitung! (Quelle: Management Hotel Bergschlössl)
Einmal und nie wieder!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ein teurer Reinfall: dreckige Bettlacken, dreckige Handtücher, schmutzige Tischdecken, Zimmerservice nach dem Zufallsprinzip - in 5 Tagen einmal (nach Anfrage) das Zimmer gesaugt, der Wellnessbereich eine Bruchbude: Größe einer Privatsauna, der Saunabereich ist gleichzeitig ein Kinderspielplatz, Infrarotkammer defekt, Finnische Sauna grob fahrlässig defekt (Verbrennungsgefahr), Abflüsse verstopft, Aussenbereich ca. 15 m2 mit drei (!) Liegen (auf 50 Zimmer), insgesamt alt, schmutzig, modrig, Spinnwebensammlung, die Rezeption wir von den Kindern (ab 10 Jahre) der Eigentümer betrieben, Achtung auf Nebenkosten (werden erst bei der Abreise genannt), zu spät auschecken kosten einen kompletten (!)Tag (mein Fehler) obwohl das Hotel so gut wie leer war, die Betreiber des Hotels waren in 5 Tagen ca. 3 Minuten anwesend, für Familien mit "modern" erzogenen Kinder ideal, weil alles (meint wirklich alles) erlaubt ist (ein Affenhaus ist im Vergleich dazu eine Zen-Kloster), Zusammenfassung: Abzocke mit Stil


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:46-50
    Bewertungen:1