Alle Bewertungen anzeigen
Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 15. November 2008 unter neuer Leitung! (Quelle: Management Hotel Bergschlössl)
Potemkinsche Location
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zugegeben - die Landschaft ist idyllisch und noch nicht touristisch ausgeschlachtet, die Lage sehr ruhig und landschaftlich schön; Anbindung an Brixen mit öffentlichen Verkehrsmitteln auch i. O. Für Erholungssuchende ist das Hotel eher eine Enttäuschung. Man fühlte sich zeitweise an einen alternativen Kinderhort erinnert - Geschrei/Gebrülle im Schwimmbad und im Speisesaal. Der Hinweis auf Ruhezeiten in Sauna und Wellnessbereich wurde ignoriert. Der Service war zeitweise überfordert, zwar freundlich (Aushilfskräfte) aber bei weitem nicht professionell. Im Bereich "Wellness", besetzt mit 2 Teilzeitkräften, wurde nicht einmal ein "Wohlfühlpaket" angeboten, sondern ausschließlich Einzelanwendungen! Ein Lichtblick war die Küche - hervorragend zubereitete Speisen, frische Zutaten, abwechslungsreiche Karte. Ein guter Ansatz waren auch einige musikalische Darbietungen - wenn sie nicht durch Lärm gestört worden wären. Das Hotel ist eher als Familienhotel geeignet - mit 3 Sternen gut bewertet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1