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Simona (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Für eine Stadt-Tour okay
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Eingangsbereich ist modern und hell, Wir hatten die Hoffnung, unser Zimmer würde,wie in der Beschreibung aussehen, aber : Wir haben im 3-Bettzimmer der älteren Generation gewohnt. Alte Möbel, eine verschlossene Tür zum Nebenzimmer..... Das Frühstück war ganz ordentlich, der Frühstücksraum immer überfüllt und nicht so wirklich gemütlich, die Angestellten in diesem Bereich etwas überfordert und planlos. Die Hotelangestellten an der Rezeption sind nett, freundlich und hilfsbereit. Für eine Städtetour sicher empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simona
    Alter:56-60
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mona, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Schön, dass Sie mit unseren Rezeptionsmitarbeitern zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück bitte ich um Entschuldigung. Ihren Kommentar habe ich gerne an die betreffende Abteilung weitergeleitet. Bei einem erneuten Aufenthalt empfehle ich Ihnen die Buchung unser Premiumzimmer. Diese wurden erst vor Kurzem renoviert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Alles Gute, Christin