Hotel Berlin, Berlin

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Die Lobby ist modern, hell und sehr grosszügig. Alles ist auch top-gepflegt. Gäste aus aller Herren Länder - von Deutschland über Schweiz, Italien bis nach Südamerika. In der Nähe ist das Best Western Hotel President - ebenfalls ein 4-Sterne-Hotel, aber dennoch liegen Welten zwischen Service und Zimmerausstattung. Ich würde jederzeit das Hotel President vorziehen!

Die Zimmer waren durchaus ansprechend gestaltet. Wir hatten das Zimmer 371 (letztes Zimmer auf dem Gang) und der erste Eindruck war wirklich gut. Allerdings hatten die Betten niemals eine Breite von 80cm und man musste nachts echt aufpassen, dass man nicht rausfällt wenn man sich mal umdreht. Die Höhe ist jedoch das Badezimmer, welches niemals auch nur 3-Sterne verdient hätte. Es gibt in diesem kleinen Raum nicht einmal einen Handtuchhalter und die Dusche ist so konzipiert, dass man das komplette Badezimmer unter Wasser setzt. Ein Duschvorhang ist grundsätzlich keine gute Lösung - ein Duschvorhang der allerdings auch noch 20-30cm zu kurz ist, ist einfach ein Witz für ein 4-Sterne-Hotel!

Wir hatten lediglich Übernachtung/Frühstück gebucht. Die Auswahl war reichhaltig und die Qualität der Speisen einwandfrei. Leider war nicht immer alles da und es dauerte recht lang bis die fehlende Produkte nachgelegt wurden. Die Säfte sollten angeblich Markensäfte sein - schmeckte jedoch gruselig nach künstlichen Aromastoffen.

An der Rezeption wird man auch schon mal 10 Minuten völlig unkommentiert stehengelassen bis man eine der Damen anspricht. Diese fühlt sich dann zwar ein wenig in ihrer netten Unterhaltung gestört, lässt das den Gast aber kaum spüren. Beim Frühstück herrscht völlig Chaos - das Personal kommt weder mit dem Abräumen der Tische hinterher noch mit dem Nachlegen am Buffet. Aber dabei sind dennoch alle stets bemüht und höflich. Immerhin!

Zu Fuss ist man in wenigen Minuten am KaDeWe, Europacenter und Gedächtniskirche. Die nächste U-Bahn-Station ist Nollendorfplatz (ca. 5 Minuten zu Fuss) - eine Bushaltestelle befindet sich nur wenige Meter vom Hotel entfernt.

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