Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Bezeichnet als Design-Hotel ist es schwierig entsprechendes zu finden. Abgewohnt und voll von Busgruppen mit Senioren. Entsprechend laut geht es beim Frühstücksbereich her. Beim Check-In habe ich wohl die unfreundlichste Mitarbeiterin von allen erwischt. Inkompetent noch dazu. Beim Check-Out war dann glücklicherweise der Chef persönlich anwesend, der dann versucht hat, noch die Kohlen aus dem Feuer zu holen. Angeblich hatten wir ein Zimmer im Teil erwischt, der noch nicht renoviert ist . Aha. :-(
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hagen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 39 |
Lieber Hagen, vielen Dank für Ihre Bewertung auf diesem Portal und für die Zeit, die Sie dafür in Anspruch genommen haben. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Sie haben vollkommen recht, dies ist nicht unser Standard. Daher haben wir Ihre Hinweise aufgenommen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet um dies intern zu besprechen. Auch Ihr Feedback zu unseren Mitarbeitern an der Rezeption haben wir weitergeleitet und werden vermehrt Schulungen durchführen, damit sich unsere Gäste von Anfang bis Ende, bei uns wohlfühlen können. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine 2. Chance geben und wir Sie wieder im Hotel begrüßen dürfen. Viele Grüße aus Berlin, Stefanie
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